Capítulo 8: Solución de problemas
Communicación en paralelo
Si va a utilizar un puerto paralelo para imprimir con la impresora C Series, necesitará
un cable unidireccional CognitiveTPG a medida. Consulte la sección de accesorios en el
Capítulo 10 de este documento.
Al imprimir en paralelo, el puerto debe estar configurado como un puerto LPT, no ECP.
Si está configurado como ECP, la impresión puede ser irregular.
Impresión demasiado clara
Para configurar de manera sencilla estos valores, descargue e instale el software
Administrador C Series desde la página web de CognitiveTPG. Puede cambiar estos valor
mediante el ajuste Printhead Darkness (Oscuridad del cabezal), situado en la pestaña
Printer Settings (ajustes impresora).
Si no puede utilizar el Administrador para configurar este parámetro, escriba las
siguientes órdenes en un editor de textos del ordenador:
! 0 0 0 0 (Must use zero; space between each)
VARIABLE DARKNESS ##
VARIABLE WRITE
END
Las ## indican el valor de Oscuridad deseado. Este valor debe ser ligeramente mayor
que el original para que aumente la oscuridad.
Por ejemplo, escriba la línea VARIABLE DARKNESS 20. Continue incrementando el valor
gradualmente a 30, 40, 50, etc. hasta que consiga la oscuridad deseada. Cuanto mayor
sea el número, más oscura será la impresión.
Envíe este archivo a la impresora seleccionando File (archivo) y luego Print (imprimir). La
impresora no imprimirá nada, pero la luz de listo parpadeará. Cuando se detenga, haga
un ciclo de alimentación, es decir, apague y encienda la impresora. Para verificar que
los ajustes han sido aplicados, lleve a cabo una auto prueba y verifique que los ajustes
se han establecido en la impresora. Para más información acerca de cómo llevar a cabo
una auto prueba consulte el Capítulo 2 de esta Guía del Usuario.
Consejos generales de solución de problemas
Equipo y cableado
Asegúrese de que todos los cables y conectores están conectados y bien asegurados.
Antes de imprimir, asegúrese de que hay material en la impresora y de que las luces de
alimentación y listo están en verde. Si la impresora C Series es una unidad de transferencia
térmica, necesitará una cinta para imprimir, que deberá estar correctamente instalada
en la impresora.
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