Certificado De Garantia; Condiciones Generales De Garantia; Como Utilizar La Garantia - Guarany Super 2S Manual Del Operador

MANUAL DEL OPERARIO | Pulverizador de Compresión Previa – Super 2S
10. CERTIFICADO DE GARANTÍA
Guarany y su red de distribuidores acreditada, en los límites fijados por este Certificado de
Garantía, asegura al comprador original usuario de este producto la garantía en relación a
eventuales fallas o defectos de fabricación, comprometiéndose a prestar asistencia técnica en
toda la línea de productos comercializados.

CONDICIONES GENERALES DE GARANTIA:

1 - Guarany asegura al comprador las garantías mencionadas a continuación:
Línea de equipos*: garantía de 1 año.
Línea de consumo*: 90 días. Sujeto a las condiciones establecidas en el ítem 5, la validez de la
garantía está condicionada al envío de la respectiva nota fiscal para comprobación de la fecha
de compra del producto.
2 - Para el pleno ejercicio de la presente Garantía, el comprador deberá utilizar únicamente
nuestros distribuidores o talleres de servicio autorizados, siendo a cargo del comprador todos
los gastos y riesgos de transporte referentes al envío del producto a nuestros distribuidores
y/o talleres de servicio autorizados y también su posterior devolución, sin que proceda
cualquier de reembolso de los gastos de transporte por parte de Guarany o de sus
distribuidores y/o talleres de servicio autorizados. Este tipo de Garantía requiere precisamente
que, los equipos sean reparados en las instalaciones de nuestros distribuidores y/o talleres de
servicio autorizados.
3 - Nuestros distribuidores y/o talleres de servicio autorizados podrán, cuando sea necesario,
substituir las piezas defectuosas por piezas originales, siempre manteniendo y privilegiando el
buen funcionamiento y desempeño del equipo. Las piezas retiradas del equipo durante las
reparaciones realizados en la condición de garantía serán de la propiedad de Guarany.
4 - No están cubiertos por esta garantía del consumidor:
4.A - Los servicios de instalación, limpieza, orientaciones de uso y entrenamiento de
operadores;
4.B- Componentes que se desgastan naturalmente con el uso regular del equipo tales como:
O'rings, membranas, guarniciones, válvulas, pistones, anillos, bujes, correas, mangueras,
manómetro, rodamientos, bujía, piezas incluidas en el kit que acompañan el producto así
como componentes en contacto permanente con agroquímicos.
5 - Quedará automáticamente cancelada la garantía del equipo cuando:
5.A - Fuera instalado o utilizado inadecuadamente;
5.B - Fuera constatado que el equipo fue reparado con piezas o componentes no originales;
5.C - No fuera utilizado de acuerdo con los procedimientos descritos en nuestro B.T (Boletín
Técnico) que acompaña todos nuestros productos y con nuestro manual de instrucciones;
5.D - Sufra caídas, golpes o perforaciones en el tanque;
5.E- Fuera conectado a una red eléctrica con voltaje diferente del informado en el equipo/
manual (110/220v);
5.F - No fuera respetada la mezcla aceite/combustible indicada en nuestro manual;
5.G - Fuera reparado por personas y/o talleres de servicio no autorizados por Guarany;
5.H - Fueran constatadas señales de violación o abuso de las características originales
internas o externas del equipo;
5.I - Fueran utilizados por personas no capacitadas;
5.J - Fuera constatada negligencia en el mantenimiento correctivo y/o preventivo;
5.K- Fuera constatado que el equipo sufrió modificaciones que afecten el funcionamiento,
estabilidad o seguridad;
5.L- Fueran constatadas borraduras o alteraciones en el número de serie o en la factura;
6 - La presente Garantía se limita solamente a reparaciones por defectos o fallas presentados
o a la substitución de las piezas defectuosas y, ninguna otra garantía implícita o explícita será
otorgada al comprador;
7 - Guarany no se responsabiliza por cualquier daño, perdida, inconveniencia, y perjuicio
directo o indirecto que pueda provenir del mal uso de los equipos, así como falta de habilidad
del operador o la utilización de productos químicos corrosivos o no compatibles con los
componentes presentes en nuestros equipos (eventuales dudas en relación a estas
cuestiones, deben ser aclaradas con nuestra red de distribuidores acreditados, o a través de
nuestro teléfono +55 (11) 2118-8400);
8 - Las reclamaciones en relación con la falta de componentes y accesorios que deben
acompañar al equipo solamente serán aceptados en el momento de la compra de nuestros
equipos y en la presencia de un representante de nuestra red de distribuidores autorizados;
9 - Tendremos disponibles refacciones de nuestros productos por un período de 5 (cinco) años,
contados a partir de la fecha en que la fábrica descontinué la comercialización de un modelo;
10 - Guarany se reserva el derecho de realizar modificaciones técnicas buscando el
mejoramiento de los productos sin previo aviso.
IMPORTANTE:
!
Para mantener su producto original y con la misma calidad de funcionamiento, busque
solamente nuestra red autorizada de talleres de servicio a través del sitio
www.guaranyind.com.br para disponer de piezas originales y mano de obra especializada.
! En caso de eventuales dudas sobre uso del equipo, consulte nuestros distribuidores o a
través de nuestra dirección electrónica de exportación export@guaranyind.com.br.
! Para que los equipos puedan estar cubiertos por este Certificado de Garantía guarde factura
durante el plazo de vigencia de la garantía.
! Es facultad de Guarany revisar, modificar, perfeccionar, descontinuar o alterar el equipo,
piezas o componentes en cualquier momento, así, como las condiciones explicitas en este
Certificado de Garantía sin incurrir en cualquier responsabilidad u obligación con el cliente.
!
Nuestra responsabilidad está limitada en los términos de esta Garantía, que es
intransferible cesando automáticamente en el caso que el equipo fuera revendido.

COMO UTILIZAR LA GARANTIA

Para tener derecho a la Garantía, el cliente debe hacer su reclamación en uno de los
talleres de servicio autorizados registrados en la lista anexa al Certificado de Garantía o a
través de nuestra dirección electrónica de exportación export@guaranyind.com.br;
en el caso que en la localidad o región, no exista un taller de servicio autorizado, la
reclamación se debe efectuar en la tienda o distribuidor que vendió el equipo.
Los defectos o fallas deberán ser minuciosamente descritos en el formulario de
reclamación que puede ser obtenido en nuestro sitio www.guaranyind.com.br, con los
distribuidores o en los talleres de servicio autorizados para ser enviado a Guarany, junto
con una copia de la factura de compra.
* Consulte nuestras líneas de productos en el sitio www.guaranyind.com.br
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