Visualización
Cuando estoy en el
de la cámara
"modo remoto", el
vídeo se detiene a los
5 minutos. ¿Cómo
puedo verlo durante
más tiempo?
Funciones
El umbral de ajuste de
la alerta de sonido no
es correcto
Configuración Cuando añado una
cámara nueva a mi
cuenta, no puedo
encontrar ninguna
cámara que añadir.
General
¿Cuáles son los
navegadores
compatibles para
acceder desde mi PC/
Mac?
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Cuando accede a su cámara desde
una red diferente a la de su red
doméstica (a través de Internet), el
vídeo deja de mostrarse a los cinco
minutos.
Puede hacer clic en la cámara de
nuevo desde la aplicación para
Android™/iOS para iniciar la
transmisión otra vez.
Si accede desde su navegador
web, puede pulsar el botón Reload
para comenzar a ver de nuevo la
transmisión de vídeo de la cámara.
Puede ajustar la sensibilidad del
sonido para activar las notificaciones
en el menú Camera Setting.
Si está intentando añadir una cámara
que ya se ha añadido a su cuenta o
a otra cuenta, primero tendrá que
restaurar la cámara. La restauración
puede hacerse manteniendo pulsado
el botón EMPAREJAR situado en la
parte inferior de la cámara durante
cinco segundos.
Se recomienda usar Google Chrome
24 o versiones superiores. Sin
embargo, también es posible usar
los siguientes navegadores: Internet
Explorer 9.0 o versiones superiores
(para PC), Safari 6.0 o versiones
superiores (para Mac), o Firefox 18.0
o versiones superiores (para PC o
Mac).
Ayuda