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con las extensiones. Desactive
las extensiones innecesarias y
reinicialice la Mac.
I
En el caso de Windows 2000 o
Windows XP, si ve un mensaje
de error o el software no se
instala correctamente, puede
que usted no está autorizado
para instalar software.
Comuníquese con su
Administrador de Sistemas.
I
Si está utilizando Windows 98,
Me, 2000 o XP, asegúrese de
que el sistema operativo fue
preinstalado originalmente y
que no fue instalado como una
actualización (upgrade) a
Windows 95. De lo contrario,
es posible que el driver USB del
dispositivo de la impresora no se
instale correctamente.
I
Bajo el Administrador de
dispositivos, verifique que el
driver USB está funcionando
correctamente. Refiérase al
sistema de ayuda de Windows
para mayores detalles.
I
Si está imprimiendo a través de
una red, refiérase al Manual de
Referencia para las instrucciones
sobre cómo configurar la
impresora para imprimir en una
red.
Problemas con la
impresora
Sólo la luz verde Processing
(procesamiento) está encendida,
pero no imprime nada.
I
Asegúrese de que el cable USB
está firmemente conectado en
ambos extremos y que el mismo
cumple con los requisitos del
sistema según se indica en la
página 105.
I
Haga una prueba de la
impresora, según se indica en la
página 85. Si la hoja de prueba
se imprime, asegúrese de que el
software está instalado
correctamente.
I
Si está imprimiendo en una red
deberá configurar la impresora
para imprimir en redes, tal
cómo se describe en el Manual
de Referencia.
I
En Windows, asegúrese de que
su impresora está seleccionada
como la impresora
predeterminada bajo la utilidad
de impresoras.
Resolución de problemas
87
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