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GARANTÍA
Rinnai garantiza la calidad del los materiales y el adecuado proceso de producción en la fabricación del
aparato. La garantía cubre todos los componentes del aparato y se entiende
como la reposición de
cualquier componente que presente defecto de fabricación.
La garantía no cubre los daños ocasionados por el transporte, por falta de mantenimiento o
mantenimiento incorrecto, por mala calidad del combustible, por formación de cal, por hielo,
por mala conexión de la conducción de la válvula de seguridad, por causas no atribuibles a
defectos en origen de los materiales o la fabricación, por inundaciones ocasionadas por rotura
de las tuberías u otros daños contra terceros o la propiedad en general.
No están cubiertos por la garantía los daños ocasionados por agresiones químicas debidas
a sustancias presentes en el aire circundante al aparato.
La garantía no incluye la limpieza, el mantenimiento periódico del aparato o el desgaste normal
del mismo: las intervenciones de esta naturaleza se realizarán a petición del usuario y a su
cargo. Antes de solicitar la intervención del Servicio de Asistencia Técnica compruebe la tabla
de la pág.14 donde se muestran las posibilidades de resolver ciertos errores sin intervención
externa.
La garantía se considera anulada en caso de:
- intervención por parte de personal no autorizado;
- que la instalación no cumpa con las normas en vigor o con las indicaciones del fabricante;
- utilización de recambios no originales;
- imposibilidad del usuario de justificar la fecha de compra (factura o recibo).
En cada solicitud de intervención se debe de facilitar el número de fabricación del aparato y la fecha de
instalación.
Todos los calentadores de agua Rinnai deben usarse y mantenerse de acuerdo a las instrucciones de
del fabricante y de la normativa aplicable, tanto nacional como local. La sustitución de un componente o
la reparación en garantía de un aparato no prolonga el periodo de validez de la garantía. El componente
sustituido en garantía no está sujeto a una nueva garantía y queda en propiedad de Rinnai. La
sustitución de componentes o aparatos defectuosos en garantía debe de ser autorizada por Rinnai de
forma explícita y después de las verificaciones oportunas.
Si el aparato se instala en una zona de agua "dura" es necesario instalar un sistema de tratamiento del
agua adecuado. El agua debe de respetar los límites de los valores siguientes:
Sólidos en
Descripción
pH
Dureza total
Cloruro
Magnesio
Calcio
Sodio
Hierro
disolución (TDS)
Máx.nivel aceptable
6,5 - 8,5
600 mg/litro
150 mg/litro 300 mg/litro 10 mg/litro
20 mg/litro 150 mg/litro 1 mg/litro
Rinnai no responde de los daños ocasionados a personas o cosas derivados de causas particulares,
accidentales, directas o indirectas.
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