Aparecen mensajes de error cuando inicia la cámara
El dispositivo móvil de Samsung debe tener disponible suficiente memoria y carga
de batería para utilizar la aplicación de la cámara. Si recibe mensajes de error al
iniciar la cámara, intente lo siguiente:
•
Cargue la batería.
•
Transfiera archivos a un PC o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la
memoria.
•
Reinicie el dispositivo.
•
Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir estas
sugerencias, póngase en contacto con un centro de servicio técnico de Samsung.
Aparecen mensajes de error cuando abre archivos de música
Es posible que, por motivos diversos, algunos archivos de música no se
reproduzcan en el dispositivo móvil Samsung. Si recibe mensajes de error al abrir
archivos de música en el dispositivo, intente lo siguiente:
•
Transfiera archivos a un PC o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la
memoria.
•
Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por un sistema
de administración de derechos digitales (DRM). Si el archivo está protegido,
asegúrese de tener la licencia o la clave correspondiente para reproducir el
archivo.
•
Asegúrese de que el dispositivo admita el tipo de archivo.
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Solución de problemas
No es posible localizar otro dispositivo Bluetooth
•
Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el
dispositivo.
•
Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el
dispositivo al que desea conectarse, si es necesario.
•
Asegúrese de que ambos dispositivos Bluetooth se encuentren dentro del rango
máximo de alcance de Bluetooth (10 metros/30 pies).
Si, una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste, póngase en contacto con
un centro de servicio técnico de Samsung.
No se establece una conexión cuando conecta el dispositivo al PC
•
Asegúrese de que el cable de datos del PC que utiliza sea compatible con el
dispositivo.
•
Asegúrese de tener los controladores correspondientes instalados y actualizados
en el PC.