Solución de problemas
Antes de solicitar servicio de mantenimiento, realice
las siguientes verificaciones. Si duda respecto de
algunos de los puntos de verificación o de las
soluciones indicadas en la siguiente guía, consulte con
su vendedor para obtener instrucciones.
Para volver a los ajustes de fábrica
Cuando ocurran las siguientes situaciones, reinicie la
memoria:
≥ No hay respuesta al presionar los botones.
≥ Desea limpiar y reiniciar los contenidos de la memoria.
1 Desconecte el cable de alimentación de CA.
(Espere al menos 3 minutos antes de proceder
con el paso 2).
2 Mientras mantiene pulsado [Í/I] en el aparato,
vuelva a conectar el cable de alimentación de
CA.
≥ Mantenga pulsado [Í/I] hasta que "--------"
aparezca en el visor.
3 Libere [Í/I].
≥ Todas las configuraciones vuelven a como fueran
predeterminadas de fábrica. Necesitará reiniciar los datos
de la memoria.
¿Tiene instalada la última versión de software?
≥ En ocasiones, Panasonic puede lanzar actualizaciones del
software para esta unidad que pueden optimizar el desempeño de
ciertas funciones. (l 13)
Problemas más comunes
Se escucha zumbido durante la reproducción.
≥ Un cable de suministro de energía CA o una lámpara fluorescente
se encuentran cerca de los cables. Mantenga otros equipos y
cables alejados de los cables de esta unidad.
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VQT4U53
Operaciones AirPlay
No se puede conectar a una red.
≥ Verifique la conexión a la red y la configuración. (l 6)
≥ Es posible que la red inalámbrica se encuentre invisible. En este
caso, seleccione "Manual settings" en "Método 3". (l 8)
≥ Esta unidad no se puede conectar a una red inalámbrica que
utilice ajustes de seguridad WEP con los métodos WPS ("Método
1"). Utilizar "Método 3" para conectarse a la red inalámbrica.
(l 7)
≥ Asegúrese de que la función multidifusión del router inalámbrico
esté activada (habilitada).
≥ Cuando se usa "D.CONNECT", si se cambió la contraseña para
"D.CONNECT", conecte el otro dispositivo a este aparato usando
la nueva contraseña. (l 9)
No se puede conectar a la unidad.
≥ Muestre el nombre de la red inalámbrica a la que está conectada
este aparato y asegúrese de que el dispositivo esté conectado a
la misma red. (l 6, 13)
≥ Si "NET STNBY" está configurada en "OFF", el dispositivo
compatible AirPlay no se puede conectar cuando esta unidad está
apagada.
≥ Apague el ajuste Wi-Fi del dispositivo compatible AirPlay,
configure "NET STNBY" en "OFF" (l 12) y luego apague y
encienda esta unidad. Vuelva a conectar el dispositivo compatible
a la red Wi-Fi y luego seleccione nuevamente esta unidad como
altavoces AirPlay.
Mi router inalámbrico es compatible con PBC WPS,
pero no funciona la sincronización.
≥ Si la red está fijada en invisible, la configuración del pulsador no
funciona. En este caso, haga la red inalámbrica visible cuando
configura la red para este aparato o use "Método 2" o "Método 3".
(l 7)
La reproducción no arranca.
Se interrumpe el sonido.
≥ El uso simultáneo con otros dispositivos 2,4 GHz, como
microondas, teléfonos inalámbricos, etc. puede causar
interrupciones en la conexión.
Aumente la distancia entre esta unidad y estos dispositivos.
≥ No coloque esta unidad dentro de un gabinete metálico, ya que
puede bloquear la señal Wi-Fi.
≥ Coloque esta unidad cerca del router de red inalámbrico.
≥ Si "D.CONNECT" se fija en "ON", coloque el dispositivo
compatible AirPlay más cerca de este aparato.
≥ Si varios dispositivos inalámbricos usan simultáneamente la
misma red inalámbrica que esta unidad, intente apagar los otros
dispositivos o reducir el uso de la red inalámbrica.
≥ Si la reproducción se detiene, revise el estado de reproducción en
el dispositivo iOS o iTunes.
≥ Si la reproducción no comienza (incluso si el indicador de estado
Wi-Fi se ilumina de color azul y se visualiza el icono AirPlay
reinicie el router inalámbrico, apague y encienda Wi-Fi la
conexión en el iOS dispositivo o la Mac/PC, y luego asegúrese de
que su red inalámbrica doméstica se haya seleccionado.
≥ Si el icono AirPlay
no se visualiza incluso si el indicador de
estado Wi-Fi se ilumina en azul, intente volver a iniciar el router
de la red inalámbrica.
≥ Con algunas versiones iOS y iTunes, posiblemente no se pueda
reiniciar la reproducción AirPlay si el selector se cambia (por ej.
"AUX") o la unidad se apaga durante la reproducción AirPlay.
En este caso, seleccione un dispositivo diferente del icono AirPlay
de Music App o iTunes y luego vuelva a seleccionar este aparato
como los altavoces de salida. (l 9)
),