Tabla de contenido
Publicidad
Solución de problemas y
13
mantenimiento rutinario
Solución de problemas
Para obtener asistencia técnica, debe llamar a la delegación del
país en el que adquirió el equipo de fax. Las llamadas deben
realizarse en dicho país.
Mensajes de error
Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es
posible que se produzcan errores. En tal caso, el equipo de fax
identificará el problema y lo indicará mediante un mensaje de
error. A continuación se exponen los mensajes de error más
comunes.
MENSAJES DE ERROR
MENSAJE DE
ERROR
ATASCO DOCUMENTO
QUITAR ATASCO
PULSAR PARAR
ATASCO PAPEL
P.F. ABRIR CBTA
QUITAR ATASCO
CABEZAL IMPRESI.
RECALENTADO
DEJAR ENFRIAR
CINTA VACÍA
RESTA. O REEMPL.
COMPROBAR PAPEL
CARGAR PAPEL
PULSAR PARAR
IMPORTANTE
CAUSA
Los documentos no se
insertaron correctamente,
estos no estaban en la
posición adecuada, o eran
demasiado largos.
(Consulte Atascos de
documentos en la página
13-4.)
Se ha producido un atasco
de papel en el equipo de
fax.
Se ha producido un atasco
de papel en el equipo de
fax.
El cabezal de impresión
está sobre calentado.
El equipo de fax se ha
quedado sin cinta o el
cartucho de impresión no
está instalado
apropiadamente.
Se ha agotado el papel del
equipo fax, o bien no está
correctamente cargado en
la bandeja de papel.
Se ha producido un atasco
de papel en el equipo de
fax.
Solución de problemas y mantenimiento rutinario
QUÉ HACER
Inserte el documento otra
vez.
Consulte Atascos de
documentos en la página
13-4.
(Consulte Atasco de
documento o Papel
enganchado en la página
13-4.)
Espere 30 minutos para que
se enfríe o espere hasta que
el mensaje desaparezca
automáticamente.
Vuelva a instalar el cartucho
de impresión o cambie el
rollo de papel. (Consulte
Cambio del rodillo de cinta
en la página 13-9.)
Cargue el papel o retire el
papel y vuélvalo a poner en su
correcta posición. Si el error
aparece mientras se esté
recibiendo un fax, cargue el
papel para volver a imprimir. Si
estaba copiando o
imprimiendo informes, cargue
el papel e inténtelo otra vez.
(Consulte Cómo cargar papel
en la página 2-2.)
Consulte Atasco de papel en
la página 13-5.
13 - 1
Publicidad
Tabla de contenido
