:STOKKE "תחת "האחריות המורחבת
תעדיף זאת – תתקןSTOKKE תחליף או – אם
את החלק הפגום, או את המוצר בשלמותו (אם
.יש צורך בכך), בתנאי שהמוצר יימסר לספק
תכסה עלויות הובלה סבירות עבור כל חלק/מוצר
. לספק שממנו נרכש המוצ רSTOKKE-חלופי מ
כל עלויות נסיעה של הרוכש אינן מכוסות על ידי
תשמור לעצמה את הזכות להחליף, בעת הפעלת
האח ריות, חלקים פגומים בחלקים עם עיצוב
. דומה פחות או יות ר
תשמור לעצמה את הזכות לספק מוצר חליפי
במקרים בהם המוצר הרלוונטי כבר אינו מיוצר
יותר בעת הפעלת האחריות. מוצר חליפי כזה יהיה
.באיכות וערך תואמים
:"כיצד להפעיל את "האחריות המורחבת
באופן כללי, כל הבקשות הנוגעות ל"אחריות
. המורחבת" יימסרו לספק שממנו נרכש המוצ ר
בקשות אלו ייעשו בהקדם האפשרי לאחר גילוי
הפגם ותצורף להם תעודת האחריות וכן קבלת
.הרכישה המקורית
תיעוד/הוכחה המאשרים את הפגם בייצור יוצגו, בדרך
כלל על ידי מסירת המוצר עצמו לספק, או יוצגו לספק
. לבדיקהSTOKKE או לנציג מכירות של
הפגם יתוקן בהתאם לתנאים הנ"ל אם הספק או נציג
יקבע שהנזק נגרם על ידי פגםSTOKKE מכירות של
השימוש שנעשה במוצר תואם את המטרה
המוצר עבר טיפול שוטף כמתואר בהוראות
בהפעלת האחריות המורחבת יש להציג את
תעודת האחריות ביחד עם קבלת הרכישה של
.האחריות
המוצר הכוללת את תאריך רכישת המוצ ר . הצגה
.זו נדרשת גם מבעלי המוצר שרכשו מיד שניה
המוצר נראה במצבו המקורי כך שהחלקים
STOKKE היחידים בו הם אלו שסופקו ע"י
ומיועדים לשימוש עם המוצ ר . כל שינוי
מהאמור לעיל דורש הסכמה בכתב מראש של
. המספר הסידורי של המוצר לא נהרס או הוס ר
: אינה מכסהSTOKKE "האחריות המורחבת" של
בעיות אשר נגרמו על ידי התפתחויות רגילות
בחלקים המרכיבים את המוצר (כגון שינויי צבע
בעיות הנובעות משינויים קלים בחומרים (כגון
בעיות אשר נגרמו על ידי השפעה קיצונית של
,גורמים חיצוניים כגון שמש/אור, טמפרטורה
תתכן גרימת נזק למוצר כתוצאה מתאונה/תקלה
(כגון נפילה מגובה). תתכן גרימת נזק גם במקרה
של שימוש חריג במוצר, כמו, למשל, במקרה של
. בייצו ר
,נזק אשר נגרם למוצר על ידי גורמים חיצוניים
נזק תוצאתי, לדוגמא נזק אשר נגרם לאדם ו/או
אם הותקנו על המוצר אביזרים אשר לא סופקו על
., "האחריות המורחבת" תפקעSTOKKE ידי
"האחריות המורחבת" לא תחול על אביזרים
אשר נרכשו או סופקו יחד עם המוצר, או במועד
:בתנאים הבאים
.שימוש רגיל
. שלשמה נוצר המוצ ר
.השימוש
.STOKKE
)וכן בלאי ושחי קה
)הבדלי צבע בין חלקים
.'לחות, זיהום סביבתי וכו
.נשיאת משקל גדול מדי
.כגון כאשר המוצר נשלח כמטען
. מוצראח ר
. מאוחר יות ר
זכות התלונה והאחריות המורחבת
TRIPP חל בכל מקום בעולם לגבי ערכת התינוק™ של
.', המכונה להלן 'המוצרTRAPP®
הזכות להגיש תלונה
ללקוח יש הזכות להגיש תלונה בהתאם לחוקים להגנת
הצרכן הישימים בכל זמן נתון, כאשר חקיקתם עשויה
.להשתנות בין מדינה למדינה
אינה מקנה זכויות נוספותSTOKKE AS ,באופן כללי
מלבד ומעבר לאלו המוקנות על ידי החקיקה הישימה
"בכל זמן נתון, על אף ההתייחסות ל"אחריות מורחבת
המתוארת להלן. זכויות הלקוח על פי חוקי הגנת הצרכן
הישימים בכל זמן נתון הן נוספות על הזכויות הקיימות
.על פי "האחריות המורחבת", ואינן מושפעות מהן
STOKKE "האחריות המורחבת" של
, שמשרדיהSTOKKE AS אף על פי כן, חברת
,Parkgata 6, N-6003 Aalesund בכתובת
בנורבגיה, מעניקה "אחריות מורחבת" ללקוחות אשר
.רושמים את המוצר אותו רכשו במאגר האחריות שלנו
www. ניתן לבצע רישום זה באמצעות האתר שלנו
. לחילופין, ניתן למלאstokke.com/guarantee
ולשלוח את טופס האחריות, המצורף בין דפי חוברת
ההוראות המתלווה למוצ ר . עם הרישום, תופק תעודת
)אחריות ותישלח אל הלקוח באופן אלקטרוני (דוא"ל
רישום במאגר האחריות מקנה לבעלים
:"אחריות מורחבת" כדלקמן
. אחריות ל- 3 שנים כנגד כל פגם ייצור במוצ ר
ה"אחריות המורחבת" תקפה גם אם המוצר התקבל
כמתנה או נרכש כמוצר יד שנייה. בהתאם לכך, כל מי
שהינו הבעלים של המוצר בכל זמן נתון, במהלך תקופת
,"האחריות, רשאי להפעיל את "האחריות המורחבת
.בכפוף להצגת תעודת האחריות על ידי הבעלים
מותניתSTOKKE® ה"אחריות המורחבת" של
71
IL
.או בדואר רגיל