18 Preguntas más frecuentes
Tengo problemas para encender mi HP iPAQ. ¿Qué debo
hacer?
Su HP iPAQ parece tener problemas con batería. Verifique lo siguiente:
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¿Está cargada la batería?
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¿La batería está instalada adecuadamente?
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¿Están limpios los contactos en la batería y el teléfono? Si los contactos parecen estar sucios,
póngase en contacto con su distribuidor para que los limpien.
No puedo hacer o recibir llamadas. ¿Cómo arreglo esto?
Si tiene problemas para hacer o recibir llamadas, verifique lo siguiente:
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¿Es buena la recepción de la señal de la red?
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¿La red está configurada adecuadamente? De ser necesario, pruebe seleccionando su red
manualmente.
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¿Activó las funciones Marcado Fijo, Desvío de Llamadas y Bloqueo de Llamadas? Si ocurre
esto, desactívelas temporalmente.
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¿Está usando su HP iPAQ con otras tarjetas SIM con la función Activar PIN para la tarjeta
SIM? Si ocurre esto, desactive la función temporalmente.
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¿Su HP iPAQ cambió al modo de vuelo? Si lo está, desactívelo.
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¿Actualmente se encuentra ubicado dentro de espacios cerrados? Si lo está, muévase a un
espacio abierto o acérquese a una ventana.
Tengo problemas para conectarme a Internet. ¿Qué debo
hacer?
Si tiene problemas para conectarse a Internet, verifique lo siguiente:
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Asegúrese de que ha suscrito un contrato para servicio de datos con su operador de servicios.
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Cerciórese de que ingresó los parámetros de configuración correctos, como las direcciones APN
e IP en la configuración del perfil de datos.
No puedo oír las voces con claridad. ¿Cómo resuelvo
esto?
Es posible que no pueda oír las voces con claridad si encendió la función desactivar micrófono para
llamada entrante. Desactive esta función para poder escuchar las voces con claridad.
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Capítulo 18 Preguntas más frecuentes