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Problemas con la calidad del
escaneado
Se escanea únicamente parte de la foto.
■
El escáner tiene zonas ilegibles en los bordes.
Desplace ligeramente la foto de los bordes.
El tamaño del archivo es demasiado grande.
■
Intente cambiar los ajustes de calidad.
Centro de Atención al
Cliente
Servicios de atención al cliente
regionales
Si su producto Epson no funciona correctamente y no
consigue resolver el problema con la documentación
sobre solución de problemas del producto, póngase
en contacto con el Centro de Atención al Cliente para
obtener asistencia. Si no figura ningún Centro de
Atención al Cliente para su zona en la siguiente lista,
póngase en contacto con el distribuidor de su producto.
En el Centro de Atención al Cliente podrán ayudarle
con mayor rapidez si les proporciona los siguientes
datos:
■
Número de serie del producto
(La etiqueta del número de serie suele
encontrarse en la parte posterior del producto.)
■
Modelo del producto
■
Versión del software del producto
(Haga clic en Acerca de, Información de la
versión o en un botón similar del software del
producto.)
■
Marca y modelo del ordenador.
■
El nombre y la versión del sistema operativo de
su ordenador.
■
Los nombres y las versiones de las aplicaciones
que suela utilizar con el producto.
Nota:
Para más información sobre el Centro de Atención al Cliente,
consulte el Manual de usuario en línea que se incluye en el
CD-ROM del software.
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Solución de problemas
Europa
URL
http://www.epson.com
Seleccione la sección de Asistencia del
sitio Web de EPSON de su lugar de
residencia, de donde podrá
descargarse los últimos controladores,
manuales, preguntas más frecuentes
(FAQ), etc.
En su Documento de Garantía Paneuropea encontrará los datos
de contacto del Centro de atención al cliente de EPSON.
Australia
URL
http://www.epson.com.au
Teléfono
1300 361 054
Fax
(02) 8899 3789
Singapur
URL
http://www.epson.com.sg
Teléfono
(65) 6586 3111
Tailandia
URL
http://www.epson.co.th
Teléfono
(66)2-670-0333
Vietnam
Teléfono
84-8-823-9239
Indonesia
URL
http://www.epson.co.id
Teléfono/
Yakarta: (62) 21-62301104
Fax
Bandung: (62) 22-7303766
Surabaya: (62)
31-5355035/31-5477837
Medan: (62)61-4516173
Teléfono
Yogyakarta: (62) 274-565478
Makassar:(62)411-350147/411-350148
Hong Kong
URL
http://www.epson.com.hk
Teléfono
(852) 2827-8911
Fax
(852) 2827-4383
Malasia
URL
http://www.epson.com.my
Teléfono
603-56288333
India
URL
http://www.epson.co.in
Teléfono
30515000
FAX
30515005/30515078
Filipinas
URL
http://www.epson.com.ph
Teléfono
(63) 2-813-6567
Fax
(63) 2-813-6545
Dirección de correo
epchelpdesk@epc.epson.com.ph
electrónico
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