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Solución de problemas
Si experimenta problemas con el
dispositivo, pruebe con estos
procedimientos antes de ponerse en
contacto con un profesional de servicio.
Contactar a un centro de servicio
Si ha probado los procedimientos de
solución de problemas y aún tiene
inconvenientes con el dispositivo, anote
la siguiente información y comuníquese
con su distribuidor local o el servicio de
posventa de Samsung:
• Número(s) de modelo del dispositivo
• Número(s) de serie del dispositivo
• Una descripción clara del problema
Para comunicarse con Samsung, utilice
los números de teléfono de contacto, las
direcciones web o las direcciones
postales de su lugar de residencia.
Al intentar encender el dispositivo,
pueden aparecer los siguientes
mensajes:
Para resolver el
Mensaje
problema, pruebe lo
siguiente:
Error de SIM Asegúrese de que la tarjeta
SIM esté instalada
correctamente.
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