Risoluzione Dei Problemi; Soluzioni Comuni - Bose SoundSport Free Guia Del Usuario

Soluzioni comuni

Se si dovessero riscontrare problemi con le cuffie o con la custodia di ricarica:
• Verificare gli indicatori di stato del sistema (vedere pagina 23).
• Caricare la batteria (vedere pagina 19).
• Aumentare il volume delle cuffie, del dispositivo mobile e dell'app musicale.
• Provare ad accoppiare un altro dispositivo mobile (vedere pagina 30).
Se non si riesce a risolvere il problema, consultare la tabella seguente per individuare i
sintomi e le possibili soluzioni dei problemi più comuni. Se non si è in grado di risolvere il
problema, contattare il servizio clienti Bose.
Visitare: global.Bose.com/Support/SSF
Sintomo
Le cuffie non si
accendono
Le cuffie non si
connettono al
dispositivo mobile
Le cuffie non
si caricano
R I S O L U Z I O N E D E I P R O B L E M I
Soluzione
• Riporre le cuffie nella custodia per avviare la ricarica.
• Verificare che le cuffie non siano in standby. Per riattivare le cuffie,
premere il pulsante Bluetooth dell'auricolare sinistro e premere un
pulsante qualsiasi dell'auricolare destro.
• Verificare che il dispositivo mobile supporti la tecnologia Bluetooth.
• Sul dispositivo mobile:
– Disattivare e poi riattivare la funzione Bluetooth.
– Rimuovere le cuffie Bose
del dispositivo mobile. Ristabilire la connessione.
• Avvicinare il dispositivo mobile alle cuffie e allontanare eventuali
ostacoli o fonti di interferenza.
• Connettere un dispositivo mobile diverso (vedere pagina 30).
• Visitare il sito global.bose.com/Support/SSF per guardare i video
dimostrativi.
• Cancellare l'elenco di accoppiamento delle cuffie (vedere
pagina 31) ed eseguire di nuovo la connessione.
• Verificare che le cuffie siano inserite correttamente nella custodia di
ricarica (vedere pagina 19).
• Verificare che la batteria della custodia di ricarica non sia
completamente scarica (vedere pagina 24).
• Verificare che i conduttori di carica all'interno della custodia o sugli
auricolari non siano coperti depositi di sporco.
• Se le cuffie sono state esposte a temperature troppo basse o troppo
alte, attendere che tornino a temperatura ambiente, quindi provare
nuovamente a caricarle.
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