Solución de problemas > Solución de problemas
Respuestas al error del sistema de impresión
Código
de error
Error de placa de interfaz de
1020
máquina.
Llamar servicio técnico.
Error al conectarse a sistema
1030
de impresión.
Comprobar la conexión al
sistema de impresión.
> Potencia del sistema de
impresión
> Conexión del cable de
interfaz
Error al conectarse a sistema
1031
de impresión.
Comprobar la conexión al
sistema de impresión.
> Conexión del cable de
interfaz
Error al conectarse a sistema
1040
de impresión.
Comprobar la conexión al
sistema de impresión.
> Conexión del cable de red
> Configuración de red
Mensaje
—
¿Está el interruptor de
encendido del sistema de
impresión en la posición de
encendido?
¿Está el cable de
alimentación del sistema de
impresión conectado?
¿Está conectado el cable de
interfaz (DVI) desde la
máquina al sistema de
impresión?
—
¿Está conectado el cable de
red desde la máquina al
sistema de impresión?
¿Se ha establecido
correctamente la
configuración de red?
Puntos de verificación
10-53
Acciones correctivas
Se ha producido un fallo en el
Sistema de Impresión. Anote
el código de error mostrado
en el panel digital. Llamar
servicio técnico.
Encienda el interruptor de
encendido del sistema de
impresión.
Apague el interruptor de
encendido de la máquina y
asegúrese de que el cable de
alimentación del sistema de
impresión esté correctamente
enchufado.
Después de comprobar el
cable de alimentación,
encienda el interruptor de
encendido de la máquina.
Compruebe que el cable de
interfaz está conectado
correctamente.
Compruebe que el cable de
interfaz está conectado
correctamente. Si el error
persiste, se ha producido un
error del sistema de
impresión. Anote el código de
error mostrado en el panel
digital. Llamar servicio
técnico.
Compruebe la red.
•
El cable de red está
conectado.
•
El concentrador (hub) no
funciona adecuadamente.
•
El servidor no funciona
adecuadamente.
Seleccione [Menú Sistema/
Contador], [Sistema/Red],
[Red], [Config. de red
alámbrica] y, a continuación,
[Siguiente] en "Configuración
TCP/IP", y configure lo
siguiente:
•
TCP/IP: Activado
•
IPv6: Activado