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Cómo escanear
Solución de problemas de copiado
Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al copiar con el producto.
El producto hace ruido, pero no copia
El producto hace ruido cuando está inactivo durante un tiempo
Tema principal:
El producto hace ruido, pero no copia
Si el producto hace un ruido, pero no copia nada, pruebe estas soluciones:
• Ejecute una prueba de los inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión
está obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.
• Si la página de prueba de los inyectores no se imprime, pero el indicador de encendido del producto
está iluminado, compruebe que el software del producto esté instalado correctamente.
• Asegúrese de que su producto esté nivelado (no inclinado).
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Cómo limpiar el cabezal de impresión
Como revisar los inyectores del cabezal de impresión
El producto hace ruido cuando está inactivo durante un tiempo
El producto está ejecutando un procedimiento de mantenimiento de rutina. Esto es normal.
Tema principal:
Solución de problemas de papel
Consulte las siguientes secciones si tiene problemas al usar papel con el producto.
Problemas con la alimentación del papel
Problemas de obstrucción de papel
Problemas con la expulsión del papel
Tema principal:
Solución de problemas
Solución de problemas de copiado
Solución de problemas de copiado
Solución de problemas
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