Antes de solicitar ayuda o servicio técnico, por favor consulte la
sección "Solución de problemas". Esto le podrá ahorrar el costo
de una visita de servicio técnico. Si considera que aún necesita
ayuda, siga las instrucciones que aparecen a continuación.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número
completo del modelo y de la serie de su electrodoméstico. Esta
información nos ayudará a atender mejor a su pedido.
Si necesita piezas de repuesto
Si necesita pedir piezas de repuesto, recomendamos que use
únicamente piezas especificadas de fábrica. Las piezas
especificadas de fábrica encajarán bien y funcionarán bien ya que
están confeccionadas con la misma precisión empleada en la
fabricación de cada electrodoméstico nuevo de IKEA
Para encontrar piezas especificadas de fábrica en su localidad,
llámenos o llame al centro de servicio técnico designado más
cercano a su localidad.
En los EE.UU.
Llame al centro para la eXperiencia del cliente de Whirlpool
sin costo alguno al: 1-866-664-2449.
Nuestros consultores ofrecen ayuda para:
Características y especificaciones de nuestra línea completa
de electrodomésticos.
Información sobre la instalación.
Procedimiento para el uso y mantenimiento.
Venta de accesorios y partes para reparación.
Asistencia especializada para el consumidor (habla hispana,
problemas de audición, visión limitada, etc.).
Recomendaciones con distribuidores locales, compañías que
dan servicio y distribuidores de partes para reparación. Los
técnicos de servicio designados por Whirlpool están
capacitados para cumplir con la garantía del producto y
ofrecer servicio una vez que la garantía termine, en cualquier
lugar de los Estados Unidos.
Para localizar a una compañía de servicio designada por
Whirlpool en su área, también puede consultar la sección
amarilla de su guía telefónica.
AYUDA O SERVICIO TÉCNICO
®
.
Para obtener asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a Whirlpool
Corporation con sus preguntas o dudas a:
IKEA Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Por favor incluya en su correspondencia un número de teléfono
en el que se le pueda localizar durante el día.
Piezas de repuesto
Bandeja giratoria
Pieza número W10337131
Soporte y rodillos de la bandeja
giratoria
Pieza número W10435114
Eje de la bandeja giratoria
Pieza número W10337248
Filtro para grasa
Pieza número W10208631
Artículos de limpieza
Limpiador para
electrodomésticos de cocina
affresh
®
Pieza número W10355010
Limpiador de acero inoxidable
®
affresh
Pieza número W10355016
Filtro de carbón
Pieza número 8206230
Foco de luz de la superficie de
cocción
Pieza número 8206232
Foco de luz del horno de
microondas
Pieza número 4393681
Toallitas para acero inoxidable
®
affresh
Pieza número W10355049
Desengrasante poderoso
Pieza número 31552A
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