Problemes - Audizio 102.237 Manual De Instrucciones

PROBLEMES

Problème
Impossible de se connecter
au réseau Wi-Fi
Votre radio peut se
connecter au réseau mais ne
peut pas accéder aux
stations
Pas de son
Cause
Réseau défaillant
Le routeur limite l'accès
aux adresses MAC
Puissance insuffisante du
signal Wi-Fi
Méthode d'encodage
inconnue
Le firewall empêche tout
accès
Solutions
Confirmez qu'un PC relié à un réseau Wi-Fi ou via l'Ethernet
peut accéder à internet (par exemple, naviguer sur internet
est possible) en utilisant le même réseau.
• Vérifiez si un serveur DHCP est disponible ou si vous avez
configuré une adresse IP statique sur la radio.
• Vérifiez que votre firewall ne bloque aucun port de sortie.
Au minimum, la radio doit pouvoir avoir accès aux ports UDP
et TCP 80,443 et 8008, DNS port 53.
Récupérez l'adresse MAC dans Configuration > Information >
Network > Wi-Fi MAC et ajoutez la liste d'équipements
autorisés dans votre point d'accès.
Note: la radio a des adresses MAC distinctes pour les réseaux
filaires et sans fil.
Vérifiez la distance avec le routeur : vérifiez si un ordinateur
peut se connecter au réseau depuis son emplacement.
• Optimisez la distance avec l'emplacement du routeur
Modifier la méthode d'encodage sur le routeur. La radio
accepte : WEP, WPA, WPA2
Windows Media Player:
varie — les firewalls non Microsoft peuvent nécessiter une
configuration pour UPnP.
• La station n'émet pas à cette heure de la journée (n'oubliez
pas qu'elle peut être située dans un autre fuseau horaire).
• La station a trop de personnes qui essaient de se connecter
au serveur de la station de radio et la capacité du serveur
n'est pas assez grande.
• La station a atteint le nombre maximum d'auditeurs
simultanés autorisé.
• La mise à jour du lien se fait régulièrement. Pour obtenir la
liste actualisée des stations, veuillez accéder à la radio
Internet > Skytune. Si un flux particulier ne fonctionne
toujours pas, veuillez nous contacter ou contacter Skytune
pour signaler le cas.
Veuillez vérifier si la lecture est arrêtée. Appuyez sur la
touche OK de la télécommande pour
reprendre la lecture.
• Régler le volume
• Vérifiez si d'autres stations de radio ont le même problème
ou s'il s'est simplement produit sur une station particulière.
Si un haut-parleur externe est connecté à la prise de sortie :
• Ajustez le niveau de volume du haut-parleur externe
alimenté.
• Vérifiez si l'alimentation du haut-parleur externe alimenté
est activée.
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