Aerco Innovation Serie Manual De Usuario página 220

Manual de instalación y operación de Calentadores de Agua Innovation – Latinoamérica
APÉNDICE J – GARANTÍAS
GARANTÍA LIMITADA: CALENTADOR DE AGUA DE GAS INNOVATION
La garantía, como se establece en la página final del Manual de operaciones y mantenimiento
se ofrece en lugar de cualquier otra garantía, expresa o implícita, que se ofrezca en cualquier
documento o de conformidad con cualquier ley, y no es adicional a éstas. Ningún representante
de ventas ni cualquier otro tipo de representante de AERCO tiene autoridad para extender
garantías más allá de lo establecido en la presente y el comprador no se basará en ningún
acuerdo, salvo por lo establecido en dicha garantía. Un Directivo de AERCO debe hacer
cualquier modificación a esta garantía por escrito. AERCO NO OFRECE NINGUNA
GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA ALGÚN PROPÓSITO EN
ESPECÍFICO NI NINGUNA OTRA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA. AERCO renuncia a
cualquier responsabilidad por daños especiales, incidentales o consecuenciales. Cualquier
reclamación relacionada con el producto debe presentarse a AERCO a más tardar 14 días
después del evento que dio origen a dicha reclamación. Cualquier reclamación relacionada con
este producto estará limitada al precio de venta del producto en el momento en que este se
adquirió. La venta del producto está condicionada específicamente a la aceptación de estos
términos.
CONDICIONES DE GARANTÍA:
Si un calentador de gas (únicamente gas natural, propano y dual con propano y gas natural) de
AERCO falla por alguno de los motivos anteriores dentro del tiempo especificado a partir de la
fecha del envío original, AERCO, a su criterio, modificará, reparará o cambiará el artículo
defectuoso. AERCO tendrá la opción de que se le devuelva el artículo, FOB, a su fábrica, o
hacer remplazos en campo en el punto de instalación. En ningún caso AERCO se
considerará responsable de los costos de los trabajos de reemplazo, flete o manejo.
AERCO no aceptará ninguna responsabilidad si dichos artículos han sido instalados, operados
y se les ha dado servicio de mantenimiento de manera inadecuada, según lo define el Manual
de MOM de AERCO, o si el comprador permitió alguna modificación, ajuste o reparaciones no
autorizadas a los artículos. El uso de las piezas de remplazo no manufacturadas ni vendidas
por AERCO invalidará cualquier garantía, expresa o implícita.
AERCO no aceptará ninguna responsabilidad si el artículo en cuestión ha sido dañado debido a
aire para combustión contaminado que contenga partículas de tabla roca, placa de yeso,
suciedad, polvo, pelusa y químicos corrosivos como gas de cloro, hidrocarburos halogenados y
freón.
Para presentar una reclamación de garantía, se necesita el número de orden de compra antes
del envío de cualquier artículo de garantía. Además, el artículo devuelto debe incluir una
etiqueta de Autorización de Productos Devueltos (RGA, Returned Goods Authorization),
adherida a la caja de envío, en la cual se indica la dirección para devolver el producto, el
número de registro y el número RGA autorizado de fábrica.
La cobertura de la garantía de todos los componentes y equipos mencionados en dicha
garantía es válida solo si un Técnico de servicio, arranque y solución de problemas, certificado
por la fábrica arrancó el calentador de agua y se entregó la hoja de arranque de AERCO.
Esta garantía aplica únicamente a las unidades que se vendieron a clientes en Norteamérica.
Rev. 09/10/2015
AERCO International, Inc.  100 Oritani Dr.  Blauvelt, NY 10913
Página 220 de 222 OMM-0135_0A
01/02/2018 Tel.: 800-526-0288 GF-128-LA