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3. Detección de errores
Problema
La imagen en la parte
anterior de las copias
dúplex tiene áreas en
blanco o está sucia.
Si se produce una mala alimentación del papel
Problema
El papel no se alimenta
desde la bandeja
seleccionada.
Las imágenes se imprimen
ligeramente inclinadas.
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Causa
Las zonas que no se
imprimen o la aparición de
manchas se deben a la
humedad procedente del
papel.
Causa
Cuando utiliza el sistema
operativo Windows, los
ajustes del driver de
impresora tienen prioridad
sobre los ajustes aplicados
en la pantalla de la
máquina.
Las guías laterales de la
bandeja podrían no estar
bloqueadas.
Solución
• No instale la máquina en áreas
de baja temperatura.
• Use papel que se haya
almacenado con las condiciones
de temperatura y humedad que
recomendamos. Para obtener
información sobre las condiciones
de almacenamiento del papel
que recomendamos, consulte las
Instrucciones de uso.
• Instale el deshumidificador
opcional. Para más detalles sobre
el deshumidificador, contacte con
su representante de servicio.
Solución
PCL 5e
En la ficha [Papel] del driver de
impresora, seleccione la bandeja
de entrada deseada en la lista
"Bandeja de entrada".
PCL 6 o PostScript 3
En la pestaña [Ajustes detallados]
del driver de impresora, haga clic
en la opción [Papel] dentro de
"Menú:" y seleccione la bandeja
de entrada que desea usar en la
lista "Bandeja de entrada:".
Compruebe que las guías laterales
están bloqueadas. Para obtener más
información sobre cómo ajustar las
guías laterales, consulte las
Instrucciones de uso.
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