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Ayuda
Si está experimentando problemas con su producto, en primer lugar, consulte este manual de usuario y los
temas de solución de problemas que aparecen a continuación. Si el problema persiste, consulte:
El manual de usuario de Seagate NAS OS
Servicio de soporte técnico de Seagate
Derechos de garantía y responsabilidades
Nota: Seagate se dedica a proporcionar productos de alta calidad que enriquecen la vida de
nuestros clientes. Con el fin de ayudar a Seagate a ofrecer el mejor soporte técnico a sus
clientes, le animamos a crear una cuenta y a registrar su producto en la página
producto de
recibir información actualizada sobre el dispositivo de Seagate.
Temas de solución de problemas
8-bay Rackmount NAS no se enciende.
P: ¿Puede confirmar que la unidad NAS está recibiendo alimentación?
R: Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado correctamente y, a continuación, pulse el
botón de encendido hasta que se encienda el indicador LED de estado.
P: ¿Ha conectado un dispositivo de almacenamiento USB?
R: Es posible que la unidad NAS esté intentando arrancar desde el mismo. Desconecte el dispositivo y
vuelva a intentar arrancar el sistema de nuevo.
P: ¿Se debe sustituir la batería de la placa base?
R: Si la placa base tiene una batería que no funciona, esto podría impedir que el sistema arranque. Póngase
en contacto con el soporte técnico de Seagate para confirmarlo y obtener ayuda.
P: ¿Hay algún problema con una o ambas fuentes de alimentación?
R: Conecte un monitor, un ratón y un teclado, y encienda su producto. Si no ve nada en el monitor, esto
quiere decir que el problema podría deberse a las fuentes de alimentación de la unidad NAS. Su unidad NAS
tiene sistemas de alimentación redundantes que provocan que una falle. Póngase en contacto con el soporte
técnico de Seagate si cree que una o ambas fuentes de alimentación han fallado. En el caso remoto en el
Seagate 8-Bay Rackmo unt NAS
Seagate. Además de poder facilitarnos sugerencias y opiniones importantes, podrá
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Registro del
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