Resolución De Problemas De La Pen Tablet; Problemas Generales - Wacom Cintiq 22HD Manual Del Usuario

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE LA PEN TABLET
Si tiene problemas con la parte del interactive pen display correspondiente a la tableta, consulte las tablas
siguientes. Es posible que el problema esté descrito aquí y pueda llevar a cabo la solución que se ofrece.
Consulte el archivo Léame del monitor interactivo para obtener información sobre las actualizaciones.
Si desea obtener más información, visite el sitio web de Wacom en http://www.wacom.com.

Problemas generales

Problemas específicos de Windows
Problemas específicos de Mac
PROBLEMAS GENERALES
El ordenador no tiene
ningún puerto USB
disponible.
Un dispositivo USB
conectado a uno de los
puertos auxiliares USB del
monitor interactivo no
funciona.
El indicador LED del
Cintiq está apagado.
El lápiz funciona
únicamente en el modo
ratón y no dibuja ni
escribe con sensibilidad a
la presión.
El lápiz no dibuja ni
escribe con sensibilidad a
la presión.
Dificultades para hacer
clic.
Contenido Índice
Compruebe si existe un concentrador (hub) USB o un puerto USB
disponible. Si no existe ninguno disponible, debe añadir un concentrador
USB o una tarjeta USB.
1. Asegúrese de que el monitor interactivo está conectado correctamente
a un puerto USB activo del ordenador.
2. Asegúrese de que el monitor interactivo está encendido y de que el
indicador LED se ilumina en azul. El monitor interactivo contiene un
concentrador USB activo y los puertos auxiliares no funcionarán si está
apagado.
3. Si el dispositivo USB no funciona, trate de conectarlo a un puerto USB
situado directamente en el ordenador.
4. Si aun así el dispositivo USB no funciona correctamente, póngase en
contacto con el fabricante.
Asegúrese de que el monitor interactivo está encendido.
Compruebe si el adaptador de corriente alterna está conectado tanto al
monitor interactivo como a una toma de alimentación activa.
Utilice únicamente un adaptador de corriente específico para su monitor
interactivo. Otros adaptadores pueden dañar el producto.
El software del controlador de la parte del monitor interactivo
correspondiente a la tableta no se ha instalado o no se ha cargado
correctamente.
• Asegúrese de que el software del controlador está instalado y funciona
correctamente.
• Instale el software del controlador según el
software.
Para algunas aplicaciones, debe activar las funciones de presión de la
aplicación o de la herramienta seleccionada antes de que el lápiz responda
como herramienta sensible a la presión.
Verifique también que su aplicación admite la sensibilidad a la presión.
Abra el panel de control de la tableta Wacom y seleccione la ficha L
Utilice una S
ENSIBILIDAD DE LA PUNTA
Contenido Índice
paso 2: instalación del
más suave.
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.
ÁPIZ
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