12.3
Resolución de problemas en
función de los síntomas
12.3.1
Síntoma: la unidad NO calienta ni enfría
como se espera
Causas posibles
El ajuste de la temperatura NO
es correcto
El caudal de agua es demasiado
bajo
El caudal de agua de la
instalación es demasiado bajo
RRLQ004~008CA + RHBH/X04+08CB
Bi-bloc de baja temperatura ROTEX HPSU
4P384979-1 – 2015.01
Acción correctora
Compruebe el ajuste de
temperatura en el control remoto.
Consulte el manual de
funcionamiento.
Compruebe y asegúrese de que:
▪ Todas
las
válvulas
de
aislamiento del circuito del
agua
estén
completamente
abiertas.
▪ El filtro de agua esté limpio.
Límpielo si es necesario.
▪ No hay aire en el sistema.
Purgue el aire si es necesario.
Puede
purgar
el
aire
manualmente (véase
"Cómo
realizar una purga de aire
manual" en la página
80) o
utilizar la función de purga de
aire automática (véase
"Cómo
realizar una purga de aire
automática" en la
página 81).
▪ La presión del agua >1 bar.
▪ El depósito de expansión NO
está roto.
▪ Compruebe que la resistencia
del circuito de agua NO sea
demasiado elevada para la
bomba (véase
"14.8 Curva
ESP" en la
página 107).
Si el problema continua después
de haber realizado todas las
comprobaciones anteriores,
póngase en contacto con su
distribuidor. En algunos casos,
es normal que la unidad opte por
utilizar un caudal de agua bajo.
Asegúrese de que el caudal de
agua en la instalación es
superior al valor mínimo
requerido (véase
"6.4.3 Para
comprobar el caudal y el
volumen de agua" en la
página 27).
12 Solución de problemas
12.3.2
Síntoma: el compresor NO arranca
(calefacción de habitaciones o
calefacción de agua sanitaria)
Causas posibles
La unidad se ve obligada a
arrancar fuera de su rango de
funcionamiento (la temperatura
del agua es demasiado baja)
Los ajustes y conexiones
eléctricas del suministro eléctrico
de flujo de kWh preferente de
suministro NO coinciden
La señal de suministro eléctrico
de flujo de kWh preferente fue
enviada por la compañía
eléctrica
12.3.3
Síntoma: la bomba hace ruido (cavitación)
Causas posibles
Hay aire en el sistema
La presión del agua a la entrada
de la bomba es demasiado baja
12.3.4
Síntoma: la válvula de alivio de la presión
se abre
Causas posibles
El depósito de expansión está
roto
Acción correctora
Si la temperatura del agua es
demasiado baja, la unidad utiliza
la resistencia de reserva para
alcanzar primero la temperatura
de agua mínima (15°C).
Compruebe y asegúrese de que:
▪ El suministro eléctrico a la
resistencia de reserva está
conectado correctamente.
▪ La protección térmica de la
resistencia de reserva NO esté
activada.
▪ Los
contactores
de
resistencia de reserva NO
estén rotos.
Si el problema continua después
de haber realizado todas las
comprobaciones anteriores,
póngase en contacto con su
distribuidor.
Deben coincidir con las
conexiones tal como se explica
en
"6.5 Preparación del cableado
eléctrico" en la página 29
y
"7.9.7 Cómo conectar el
suministro eléctrico principal" en
la
página 43.
Espere a que vuelva la corriente
(2 horas máx.).
Acción correctora
Purgue el aire manualmente
(véase
"Cómo realizar una purga
de aire manual" en la
página 80)
o utilice la función de purga de
aire automática (véase
"Cómo
realizar una purga de aire
automática" en la
página 81).
Compruebe y asegúrese de que:
▪ La presión del agua es >1 bar.
▪ El manómetro no esté roto.
▪ El depósito de expansión NO
está roto.
▪ El ajuste de presión de carga
inicial
del
depósito
de
expansión es correcto (véase
"6.4.4 Cambio de la presión de
carga inicial del depósito de
expansión" en la
página 28).
Acción correctora
Sustituya el depósito de
expansión.
Guía de referencia del instalador
85
la