Tabla de contenido
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Los problemas y soluciones descritos en esta sección se aplican al Cintiq cuando se encuentra en modo
estacionario. Dispone de varias opciones para la solución de problemas:
3. Si el Cintiq no funciona correctamente, consulte
estacionario)
o
resolución de problemas de la
solución.
4. Haga clic en el archivo N
5. Visite www.wacom.com, seleccione el sitio web de Wacom correspondiente a su región y consulte las
preguntas más frecuentes (FAQ) relativas a su producto
6. Si tiene problemas de compatibilidad entre el Cintiq y un nuevo producto de hardware o software,
consulte
asistencia y reparaciones
software actualizado. Wacom actualiza periódicamente el controlador del software para mantener la
compatibilidad con los nuevos productos.
7. Intente
Prueba del Cintiq en el modo
8. Si ha realizado las operaciones indicadas en las sugerencias de este manual y aún así no puede
resolver el problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Wacom. Consulte las
Opciones de asistencia
ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE
Wacom actualiza periódicamente el controlador del software de la tableta para mantener la compatibilidad
con los nuevos productos. Si se ha producido un conflicto de compatibilidad entre el Cintiq y un producto
de software o hardware nuevo, puede resultar útil descargar de Internet un nuevo controlador de software
de la tableta Wacom (cuando esté disponible).
Visite el sitio web de Wacom en www.wacom.com para obtener controladores de productos u otras
actualizaciones de software.
Prueba del Cintiq en el modo estacionario
Comprobación de las herramientas de entrada de datos y controles
Resolución de problemas de la tableta
Opciones de asistencia
Asistencia y reparaciones
Contenido
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
que se proporciona con la descarga del controlador para actualizaciones.
OTES
para obtener información sobre cómo descargar un controlador de
estacionario.
para obtener información acerca de dónde obtener servicio técnico en su zona.
Contenido
Índice
resolución de problemas de la pantalla (modo
tableta. Puede que aquí se describan el problema y su
(Preguntas más
Índice
frecuentes).
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Tabla de contenido
Solución de problemas
