Solución De Problemas - Crosscall EXPLORER Manual Del Usuario

Teléfono móvil gsm
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EXPLORER
Manual del Usuario
Solución de problemas
Si encontrase algún problema cuando use el teléfono, por favor haga las siguientes
comprobaciones antes de ponerse en contacto con los proveedores de los servicios
de postventa.
Problemas
No puedo
encender
el teléfono
No puedo
conectar
con la red
La calidad de
audio de la
llamada es pobre
El tiempo de
espera es muy
corto
Error en la tarjeta
SIM
Causas y Soluciones
• Mantenga apretada la tecla de fin de llamada.
• Comprobar si la batería está bien introducida. Puede quitar
la batería primero y volver a colocarla después de unos
segundos.
• Compruebe que la batería tiene carga.
• La señal es demasiado débil, por favor, intente colocarse en
un lugar con una señal más fuerte.
• El teléfono móvil puede estar fuera de cobertura del
operador.
• La tarjeta SIM no es válida; contacte por favor a su
operador de telefonía.
• Apriete la tecla de navegación para aumentar el volumen.
• Recepción pobre. Compruebe la fuerza de la señal que
aparece en la pantalla.
• Cuando no consigue conectar con la red, el teléfono seguirá
buscando el repetidor de la señal. Esto consume mucha
batería y reduce el tiempo de espera. Vaya a una zona
donde la señal sea fuerte o apague temporalmente el
teléfono.
• Cambie la batería.
• Compruebe que los chips de la tarjeta SIM no estén
dañados; utilice un paño limpio para limpiarla.
• Compruebe que la tarjeta SIM esté bien colocada.
• La tarjeta SIM no es correcta. Póngase en contacto con su
operador.
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