Siemens SITRANS F M MAG 8000 Instrucciones De Servicio página 72

Localización de fallos/Preguntas frecuentes
12.2 Solución de problemas
Síntoma
No se reciben
correos
electrónicos
Ajustes
incorrectos
Configuración
rechazada
Datos
recopilados
con diferencias
de fecha y
hora
70
Número de Causa
alarma
Antena no conectada
correctamente
Número incorrecto del
centro de servicio o
formato incorrecto
1 Señal baja o inexistente
2 en la zona
Número incorrecto en la
lista de alarmas
Formato incorrecto del
número de móvil debido a
la configuración de red
Ajustes de GPRS
incorrectos
Cuenta de correo
electrónico incorrecta
Cuenta de correo
electrónico incorrecta
Envío de toda la
información en un sms
Error de escritura
Falta ";" en uno de los
parámetros
8 Número no incluido en la
lista blanca
8 Número eliminado por
uno de los usuarios
autorizados
3 Ajustes incorrectos de
fecha y hora en el MAG
8000
Remedio
Compruebe que el cable adaptador esté
conectado correctamente al módulo.
El adaptador debe encajar en su lugar
con un clic.
Compruebe el número utilizado en P3.
Asegúrese de que corresponda con la
información del proveedor móvil.
Compruebe si el formato es correcto.
Compruebe la intensidad de la señal con
su teléfono móvil.
Como mínimo, la intensidad de la señal
debe indicar una barra.
Compruebe los ajustes de los
parámetros P7 y P8 mediante la función
de recuperación.
Compruebe el formato utilizado por el
proveedor de red.
Restablezca los ajustes de fábrica.
Consulte a su proveedor de red.
Asegúrese de que los datos y el servicio
estén disponibles.
Utilice la orden TestEmail.
Compruebe la información.
Revise el SMS enviado y compruebe
que las instrucciones y la información
sean correctas.
Divida la información en tres SMS o
más.
Revise el SMS enviado y compruebe
que las instrucciones y la información
sean correctas.
Revise el SMS enviado y compruebe
que las instrucciones y la información
sean correctas.
Compruebe que los números utilizados
entre P4 y P6 correspondan al formato
requerido por el proveedor móvil (p. ej.,
formato de marcación internacional).
Compruebe los ajustes de los
parámetros de P4 a P6 mediante la
función de recuperación.
Utilice SIMATIC PDM o Flow Tool y
corrija la fecha y la hora en el MAG
8000.
Módulo adicional GSM/GPRS para SITRANS F M MAG 8000
Instrucciones de servicio, 11/2011, A5E03850453-01