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OTROS
�.� Mensajes de error
Los siguientes mensajes de error se mostrarán en la aplicación PV Master o se notificarán por
correo electrónico si se produce un error.
MENSAJE DE ERROR
EXPLICACIÓN
Utility Phase Failure
La secuencia de los cables de red no es correcta.
La red eléctrica pública no está disponible
Utility Loss
(p. ej., se ha caído la red o se ha producido
un fallo de la conexión a la red).
La tensión de la red está fuera del rango
VAC Failure
admisible.
La frecuencia de la red está fuera del
FAC Failure
rango admisible.
La tensión fotovoltaica (PV) o de la
PV/BAT Overvoltage
batería (BAT) es demasiado alta.
La temperatura en el interior del
Over Temperature
inversor es demasiado alta.
La impedancia del aislamiento a
Isolation Failure
tierra de la cadena FV es demasiado
��
baja.
La corriente de fuga a tierra es demasiado
Ground Failure
elevada.
Relay Check Failure
Ha fallado la autocomprobación del relé.
DC Injection High
/
EEPROM R/W Failure
/
Ha fallado la comunicación interna.
SPI Failure
DC Bus High
La tensión del BUS es demasiado alta.
Sobrecarga en el lado de reserva.
Backup Overload
MOTIVO
El inversor ha detectado que los ángulos de fase de L� y L�
están intercambiados.
El inversor no consigue detectar ninguna conexión a la red.
El inversor ha detectado que la tensión de CA está por
encima del rango normal establecido en los requisitos de
seguridad del país de uso.
El inversor ha detectado que la frecuencia de la red está
por encima del rango normal establecido en los requisitos
de seguridad del país.
La tensión total (tensión de circuito abierto) de cada
cadena FV es mayor que la tensión máxima de entrada
CC del inversor, o la tensión de la batería es mayor que la
tensión máxima de entrada BAT del inversor.
El entorno de funcionamiento del inversor ha provocado
una condición de temperatura elevada.
El fallo del aislamiento puede deberse a diversas causas, como
que los paneles FV no estén debidamente puestos a tierra, que
el cable de CC esté roto, que los paneles FV estén envejecidos,
que la humedad ambiente sea relativamente alta, etc.
Un fallo de puesta a tierra puede deberse a diversas
causas, como que el cable neutro en el lado de CA no
esté bien conectado o que la humedad ambiente sea
relativamente alta, etc.
Los cables neutro y de tierra no están bien conectados
en el lado de CA, o se trata de un fallo puntual.
El inversor ha detectado una componente de CC elevada en la
salida de CA.
Este fallo se debe a un campo magnético externo intenso, etc.
Este fallo se debe a un campo magnético externo intenso, etc.
/
La potencia total de la carga de reserva es superior a la
potencia de salida nominal de reserva.
SOLUCIONES
Los cables L� y L� se han conectado intercambiados.
�. Compruebe con un multímetro si hay tensión en el lado de CA. Asegúrese de que la alimentación eléctrica de la red esté disponible.
�. Asegúrese de que los cables de CA estén firmemente conectados.
�. Si todo parece estar bien, apague el disyuntor de CA y vuelva a encenderlo pasados � min.
�. Asegúrese de que el país de seguridad se haya seleccionado correctamente en el inversor.
�. Compruebe con un multímetro que la tensión de CA (entre L y N ) esté dentro del rango normal (también en el lado del disyuntor de CA).
a. Si la tensión de CA es alta, asegúrese de que el cable de CA se ajuste a los requisitos indicados en este manual de usuario y de que no sea demasiado largo.
b. Si la tensión es baja, asegúrese de que el cable de CA esté bien conectado y de que la camisa de dicho cable no esté comprimida dentro del terminal de CA.
�. Asegúrese de que la tensión de la red en su zona sea estable y se encuentre dentro del rango normal.
�. Asegúrese de que el país de seguridad se haya seleccionado correctamente en el inversor.
�. Si el ajuste del país de seguridad es correcto, compruebe la pantalla del inversor para asegurarse de que la frecuencia de CA (Fac) se encuentre dentro del rango normal.
�. Si el fallo de Fac solo se produce en ocasiones puntuales y se soluciona rápidamente, podría deberse a inestabilidades transitorias de la frecuencia de la red.
�. Compruebe que la tensión de circuito abierto (Voc) de la cadena FV sea inferior a la tensión máxima de entrada fotovoltaica del inversor. Si la Voc de la
cadena FV es alta, reduzca el número de paneles FV para asegurarse de que la Voc esté dentro del rango máximo de tensión de entrada CC del inversor.
�. Compruebe que la tensión de la batería sea inferior a la tensión máxima de entrada de la batería en el inversor. Si la tensión de la batería es alta,
reduzca el número de baterías para asegurarse de que la tensión esté dentro del rango máximo de tensión de entrada de la batería en el inversor.
�. Trate de reducir la temperatura ambiente.
�. Asegúrese de que la instalación se ajuste a las instrucciones del manual de usuario del inversor.
�. Pruebe a mantener apagado el inversor durante �� min y reinícielo transcurrido este tiempo.
�. Compruebe con un multímetro si la resistencia entre tierra y el bastidor del inversor se aproxima a �. Si no es así, compruebe que la conexión sea correcta.
�. Si la humedad es demasiado elevada, pueden producirse fallos de aislamiento.
�. Compruebe la resistencia entre PV�+/PV�+/BAT+/PV- y tierra. Si la resistencia es inferior a ��,� kΩ, compruebe las conexiones del cableado del sistema.
�. Pruebe a reiniciar el inversor. Compruebe si el fallo persiste. Si no es así, significa que el fallo se debía a una situación puntual. De lo contrario, póngase en
contacto con el servicio posventa.
Compruebe (con un multímetro) si hay una tensión medible (normalmente debería ser cercana a � V) entre tierra y el bastidor del inversor. Si hay una
tensión medible, los cables neutro y de tierra no están bien conectados en el lado de CA. Si este problema solo se presenta por la mañana temprano,
al anochecer o en días lluviosos con alta humedad ambiental, y se recupera pronto, puede tratarse de una situación normal.
Compruebe (con un multímetro) si hay una tensión elevada (normalmente debería ser menor que �� V) entre los cables N y PE en el lado de CA. Si la
tensión es superior a �� V, los cables neutro y de tierra no están bien conectados en el lado de CA o que puede ser necesario reiniciar el inversor.
Pruebe a reiniciar el inversor. Compruebe si se repite el problema. Si no es así, se trataba de un incidente puntual. De lo contrario, póngase
inmediatamente en contacto con el servicio posventa.
Pruebe a reiniciar el inversor. Compruebe si se repite el problema. Si no es así, se trataba de un incidente puntual. De lo contrario, póngase
inmediatamente en contacto con el servicio posventa.
Pruebe a reiniciar el inversor. Compruebe si se repite el problema. Si no es así, se trataba de un incidente puntual. De lo contrario, póngase
inmediatamente en contacto con el servicio posventa.
Pruebe a reiniciar el inversor. Compruebe si se repite el problema. Si no es así, se trataba de un incidente puntual. De lo contrario, póngase
inmediatamente en contacto con el servicio posventa.
Reduzca las cargas de reserva para asegurarse de que la potencia de carga total sea menor que la potencia de salida nominal de reserva (consulte la
pág. ��).
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