11. RECLAMI E GARANZIA
Per domande e informazioni di natura tecnica sui prodotti, o per ordinare pezzi di
ricambio, contattare il team di assistenza:
Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00
Linea
diretta
per
+39 - 069 480 1459*
l'assistenza:
E-mail:
service@sportplus.org
URL:
http://www.sportplus.org
*
Rete fissa nazionale, le tariffe di chiamata dipendono dal proprio gestore telefonico
/ contratto di telefonia.
Assicurarsi di avere a disposizione le informazioni seguenti.
•
Manuale utente
•
Numero di modello (riportato sulla copertina del manuale)
•
Descrizione degli accessori
•
Numero degli accessori
•
Prova d'acquisto con indicata la data
Nota importante:
Si prega di non inviare il prodotto senza una richiesta del servizio di assistenza all'indirizzo
indicato. I costi e i pericoli di smarrimento per spedizioni non richieste sono responsabilità
del mittente. La Società si riserva il diritto di rifiutare l'accettazione di spedizioni non
richieste o di restituire la merce corrispondente al mittente in porto assegnato o a sue
spese.
100
12. GARANZIA
SportPlus assicura che il prodotto coperto da tale garanzia è stato fabbricato con materiali
di alta qualità ed è stato controllato con la massima cura.
Affinché la garanzia non sia invalidata, è necessario utilizzare e montare il prodotto in
accordo a questo manuale utente. Un utilizzo e/o un trasporto non conformi possono
annullare la garanzia.
Il periodo di garanzia, calcolato a decorrere dalla data di acquisto, è di 2 anni. In caso
di guasti o difetti al prodotto acquistato, rivolgersi entro il periodo di 24 mesi a decorrere
dalla data di acquisto al servizio clienti della Società. La garanzia non copre:
•
Danni causati da forze esterne.
•
Interventi, riparazioni o modifiche a opera di personale non autorizzato dalla Società
o non specializzato.
•
Mancato rispetto del manuale utente.
•
Mancato adempimento delle condizioni di garanzia riportate sopra.
•
Difetti conseguenti a uso o manutenzione impropri, negligenza o danni accidentali.
•
Si escludono inoltre materiali di consumo e usurabili quali, ad esempio, cuscinetti e
tappetini.
Il prodotto è destinato esclusivamente all'uso privato. Non si applica alcuna garanzia per
l'uso commerciale.
101