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7 - GARANTÍA
Los remolques Feu Vert incluyen una garantía contractual de tres años desde la fecha de
entrega del remolque al cliente.
Esta garantía contractual incluye la sustitución gratuita de las piezas consideradas
defectuosas después de la evaluación técnica de un experto, excepto todos los demás
daños.
La garantía contractual no es aplicable a los defectos visibles, los incidentes causados por el
desgaste del equipo, el uso indebido, la sobrecarga (aunque sea temporal), la falta de
mantenimiento y las modificaciones o transformaciones no autorizadas por nuestro servicio
técnico, así como:
Cualquier coste relacionado con el desgaste normal del remolque, incluidos los gastos
•
relacionados con el mantenimiento periódico o el desuso durante un período
prolongado (neumáticos, cojinetes, amortiguadores y bombillas).
La mano de obra.
•
El uso de piezas de recambio no originales o no conformes.
•
Cualquier reparación efectuada por un taller no autorizado sin la autorización previa del
•
fabricante.
Las indemnizaciones de cualquier tipo. Cualquier posible daño experimentado por el
•
usuario del remolque, como los costes de remolque y resolución de problemas, el
alquiler de un remolque de sustitución, etc.
Los costes de transporte del remolque.
•
Los daños por sobrecarga, exceso de velocidad o uso fuera de la calzada.
•
Los defectos causados por el incumplimiento de las instrucciones del fabricante
•
definidas en este manual.
El incumplimiento de las condiciones de mantenimiento. La garantía queda
•
específicamente excluida en caso de que el remolque haya sufrido daños externos
debido al efecto de sales, fertilizantes o cualquier producto corrosivo o incompatible
con el zinc.
El montaje de accesorios no originales.
•
Los costes relacionados con el envío de piezas para fines de evaluación irán a cargo del
cliente, al cual se le cobrarán 200 € para la evaluación técnica. Estos costes serán
reembolsados si ERDÉ reconoce un defecto de fabricación. Las reclamaciones de garantía
deben ir acompañadas de la factura de compra, en la que debe constar el número de serie
del remolque, y la tarjeta de mantenimiento firmada y sellada por el centro Feu Vert.
Cualquier proceso deberá efectuarse a través de un centro Feu Vert. No se aceptará ningún
proceso directo.
En caso de revender el remolque, entregue este manual al nuevo propietario.
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