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7 Asistencia
98
Problema
Conexión inalámbrica defi-
ciente o alcance limitado de la
misma.
El indicador LED de LAN
no se enciende.
El indicador LED de actividad
o de integridad de un puerto
Ethernet no se enciende.
Rendimiento deficiente del
SpeedTouch™.
El SpeedTouch™ no es detec-
tado por UPnP™ ni por el
Cliente de control
de dispositivo de puerta de
enlace de Internet de MS
Windows XP.
Solución
Elija Selección automática de canal, o bien asegúrese
de seleccionar un canal de radio que no interfiera
con otros canales de radio.
Compruebe la ubicación del SpeedTouch™ en el
edificio. Consulte información más detallada en
Configuración del punto de
Asegúrese de que tanto el adaptador del cliente de
WLAN como el SpeedTouch™ estén autorizados
para conectarse a través de canales inalámbricos, tal
y como está definido en el dominio regulador local.
Asegúrese de que el cable de LAN esté firmemente
conectado al puerto 10/100Base-T.
Asegúrese de que está utilizando el tipo de cable
correcto para el equipo Ethernet.
Asegúrese de que el puerto Ethernet del ordenador
está configurado para negociación automática-.
Asegúrese de que el SpeedTouch™ está instalado
y configurada como se indica en esta Guía de insta-
lación y del usuario, o bien tal y como lo haya indi-
cado el proveedor de servicios.
Asegúrese de que los componentes UPnP™ y
Cliente de control de dispositivo de puerta de
enlace de Internet estén incluidos en el sistema
MS Windows XP.
El ordenador no admitirá UPnP™ si el sistema
operativo es distinto de Microsoft Windows XP.
Asegúrese de que la opción UPnP™ no haya sido
desactivada en la página Web del SpeedTouch™
NAPT.
acceso.
E-DOC-CTC-20040123-0005 v2.0
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