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7.5 Solución de problemas
Problemas de
configuración
Tabla de solución
de problemas
E-DOC-CTC-20040123-0005 v2.0
En caso de que no pueda acceder al SpeedTouch™ debido a un problema de configura-
ción, sería recomendable restablecer los valores de configuración predeterminados en
fábrica, procedimiento descrito en
dTouch™" en la página
94.
No obstante, tenga en cuenta que al reconfigurar el SpeedTouch™ con los valores
de fábrica se perderán todos los cambios realizados en la configuración.
La siguiente tabla le puede ayudar a determinar la naturaleza del problema y ofrece posi-
bles soluciones:
Problema
El SpeedTouch™ no funciona.
(no se enciende ningún indi-
cador LED).
El cliente inalámbrico no se
puede conectar a la red
inalámbrica del SpeedTouch™.
No hay conectividad inalám-
brica.
"7.3 Configuración predeterminada de Spee-
Solución
Asegúrese de que el SpeedTouch™ esté conectado
a la toma de corriente eléctrica.
Asegúrese de estar utilizando el régimen de alimen-
tación eléctrica adecuado para el dispositivo Spee-
dTouch™.
Asegúrese de que el interruptor de alimentación
del SpeedTouch™ esté accionado.
En caso de que el registro esté habilitado, deberá
pulsar el botón 'Registro' para registrar el cliente
inalámbrico.
Asegúrese de que la Lista de control de asociación
del SpeedTouch™ no esté bloqueada (es decir, que
admita el registro de nuevos clientes inalámbricos).
Asegúrese de que el adaptador del cliente inalám-
brico y SpeedTouch™ comparten la misma subred
IP.
Asegúrese de que tanto el adaptador del cliente
inalámbrico como el SpeedTouch™ estén autori-
zados para conectarse a través de canales inalám-
bricos, tal y como está definido en el dominio
regulador local.
Asegúrese de que el cliente WLAN esté configu-
rado con las opciones inalámbricas correctas (SSID,
configuración de seguridad).
7 Asistencia
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