Cuando se pulsa el botón Start no comienza el escaneado.
Pruebe una o varias de estas soluciones.
❏ Confirme que esté instalado EPSON Scan.
❏ En Windows XP:
Haga clic en la ficha Sucesos del cuadro de diálogo Propiedades del producto y
compruebe que no esté seleccionada No realizar ninguna acción. Además,
asegúrese de que el botón deseado está seleccionado en el cuadro de la lista
Seleccionar un suceso y también de que está seleccionado Iniciar este programa.
❏ En Windows Me, 98 y 2000:
Haga clic en la ficha Sucesos del cuadro de diálogo Propiedades de su producto y
compruebe que la casilla de verificación Deshabilitar eventos de dispositivo no está
seleccionada. Además, asegúrese de que el botón deseado está seleccionado en el
cuadro de la lista Sucesos de escáner y también de que esté seleccionada la
aplicación deseada en la lista Enviar a este programa.
❏ En Mac OS X:
En el modo Clásico, el botón B&W Start x o Color Start x está inhabilitado. Salga del
modo Clásico. En principio, sólo el usuario que instaló el software del escáner puede
escanear con el botón B&W Start x o Color Start x. Los demás usuarios tienen que
iniciar primero EPSON Scanner Monitor en la carpeta Aplicaciones; después, ya
podrán utilizar el botón para iniciar automáticamente la aplicación de escaneado.
Si pulso el botón Start en un entorno Mac OS X, se inicia el modo
Clásico.
No instale el software del escáner en un entorno de Mac OS X en el modo Clásico.
No puedo escanear varias imágenes.
Pruebe una o varias de estas soluciones.
❏ Deje una distancia mínima de 20 mm entre una fotografía y otra.
❏ Compruebe que su aplicación pueda escanear varias imágenes.
Problemas de escaneado
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