5. Limpieza y desinfección de los lentes y protectores
Use el paño suministrado para limpiar los lentes y los protectores ópticos. También se puede usar
un paño ligeramente humedecido con alcohol o con un limpiador de lentes. NO MOJE NI SUMERJA
LOS LENTES ÓPTICOS EN AGUA O EN OTRO LÍQUIDO. Para todos los demás componentes tales
como los armazones, la almohadilla para la nariz o las bisagras, limpie con alcohol o con un paño
desinfectante. Se recomienda usar las tapas de los lentes en el frente de las lupas. Estas pueden
quitarse, limpiarse completamente, secarse y volver a colocarse en las lupas.
Garantía
Miltex garantiza que sus productos están libres de defectos originales en materiales y mano de obra
cuando se usan para los propósitos para los que están hechos.
Exclusiones de la garantía:
• Ruptura o fallo debido a manipulación, mala utilización, negligencia, accidentes, modificación o envío
• Si el instrumento no se utiliza de acuerdo con las recomendaciones o instrucciones del fabricante
• Si se repara o se le da mantenimiento por otra persona no relacionada con Miltex o que no sea un
representante autorizado por Miltex
La inspección del producto y la comunicación sobre un producto faltante o dañado ha de hacerse con
prontitud al transportista y a Miltex dentro de los 3 días de la recepción del producto.
Si los productos de Miltex
alguna variación respecto de las especificaciones del fabricante durante el período de garantía, Miltex
reparará o sustituirá el instrumento o componente(s) sin cargo para el comprador. Esta garantía sólo se
aplica a productos comprados nuevos a Miltex o a sus distribuidores o representantes autorizados.
El comprador debe devolver el producto directamente a Miltex siguiendo los procedimientos de
devolución adecuados:
•
Los números de Return Merchandise Authorization (Autorización de devolución de mercadería) se
requieren para todas las reparaciones. Cualquier instrumento enviado a Miltex, Inc. sin un número de
RMA será devuelto al remitente sin ser evaluado ni reparado.
•
Comuníquese con el Departamento de Servicio al Cliente para obtener un número de RMA al
1-866-854-8300 o envíenos un correo electrónico a customerservice@miltex.com. Tenga disponible
la siguiente información al comunicarse con Miltex para obtener un número de RMA.
> Número de cuenta y dirección de envío
> Nombre y número de teléfono del contacto
> Número de pieza y cantidad
> Descripción de la reparación requerida
> Método de pago
•
Los distribuidores necesitarán su número de cuenta de cliente y un número de orden de compra
válido que autorice el servicio de reparación.
•
Las instituciones del usuario final, tales como médicos, dentistas, centros médicos-quirúrgicos,
deben estar preparadas para realizar el pago mediante tarjeta de crédito.
•
Los productos para devolución que no se reciban dentro de los 30 días de la emisión del número de
RMA serán cancelados.
Los productos para reparar se deben enviar a:
Miltex, Inc
Repair Department
589 Davies Drive
York, PA 17402
RMA n.º ________
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www.miltex.com
o cualquier componente de éstos se encuentran defectuosos o presentan
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