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VIII.
a - Información de servicio:
Antes de solicitar servicio, revise lo siguiente:
El equipo está conectado al suministro eléctrico.
El fusible está en buen estado o el interruptor de circuito está activado.
El serpentín del condensador está limpio.
El interruptor de potencia está encendido (consulte la sección XI f. para ver su ubicación).
Si después de revisar los puntos anteriores, el equipo sigue sin funcionar adecuadamente, contacte a la oficina de servicio
autorizada de Traulsen. Se proporciona una lista de agentes de servicio autorizados junto con su equipo Traulsen. Si no
la tiene, puede obtener el nombre de un agente de servicio en nuestro sitio web: www.traulsen.com en la pestaña de
Servicio. Si el servicio no fue satisfactorio, contacte a nuestro departamento de servicio interno en:
Traulsen
4401 Blue Mound Road
Fort Worth, TX 76106
(800) 825-8220
Traulsen se reserva el derecho a cambiar las especificaciones o descontinuar modelos sin previo aviso.
X. b - Partes de reemplazo:
Para comprar partes de reemplazo o para comunicarse con servicio técnico para los equipos de refrigeración de Traulsen
y la mayoría de Hobart, contacte a las oficinas de Ft. Worth al 800-825-8220 o fax al 817-740-6748 (partes) o 817-740-
6757 (servicio).
Para obtener partes de origen localmente, siga las instrucciones a continuación para conocer la ubicación más cercana:
1. Inicie sesión en www.traulsen.com
2. Seleccione Directorio de servicio (Service Directory) (parte superior de la pantalla).
3. Seleccione Localizar partes (Locate Parts) (parte izquierda de la pantalla).
4. Dé clic en el estado deseado.
Para obtener servicio técnico local, siga las instrucciones a continuación para contactar al agente de servicio autorizado
más cercano:
1. Inicie sesión en www.traulsen.com
2. Seleccione Directorio de servicio (Service Directory) (parte superior de la pantalla).
4. Dé clic el estado deseado.
Nota: Cuando solicite partes de reemplazo o servicio técnico, tenga a la mano el modelo y número de serie del equipo.
X. c - Registro de la garantía:
Las garantías de su nuevo equipo Traulsen se deben registrar con nosotros ya sea contactándose directamente al número
de nuestras oficinas en Ft. Worth: 800- 825-8220 o mediante un registro en línea.
1. Inicie sesión en www.traulsen.com
2. Seleccione Directorio de servicio (Service Directory) (parte superior de la pantalla).
3. Seleccione Registro de garantía (Warranty Registration Form) (parte izquierda de la pantalla).
4. Complete la información que se solicita.
5. Seleccione Enviar (Sumbit) para completar el registro de la garantía del equipo.
X. Servicio
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