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Funcionamiento
2.11.3 Monitorizar el número de llamadas UCD en espera de
ser contestadas (modo Monitor UCD)
Usted puede monitorizar el número de llamadas que esperan en la cola, si especifica mediante la
programación del sistema que su extensión es la supervisora de un grupo UCD (Distribución
uniforme de llamadas).
Para activar
TE
Descolgar.
T7531
MODO
Pulsar MODO hasta
que aparezca
"PRESTACIÓN".
Tono de
confirmación
Colgar.
Se ha iniciado la monitorización del número de
una llamada UCD en espera.
* FDN (Número de directorio flotante):
Número de extensión virtual asignado a un grupo de extensiones, por ejemplo un grupo UCD,
para que parezca una extensión real.
184
7
2
5
Marcar 725.
→
I n i c M o n i t o r U C D
Girar el Jog Dial
Pulsar "SEL."
hasta que aparezca
"Inic Monitor UCD".
FDN*
de un grupo de UCD
Marcar el FDN* de un grupo
de UCD.
Se ha iniciado la monitorización del número de
una llamada UCD en espera.
SEL
MODO
Tono de
confirmación
Colgar.
FDN*
de un grupo UCD
Entrar FDN* de un
grupo UCD
Manual del usuario
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