Tabla de contenido
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Directrices generales
La impresora no imprime
desde el ordenador
La calidad de impresión es mala
El papel está atascado
Los indicadores están
apagados y el ventilador
no funciona
GUÍA DE USO
5 Solución de problemas
En la tabla siguiente se ofrecen soluciones básicas para los problemas
con los que se puede encontrar al utilizar la impresora. Antes de llamar al
técnico, consulte la tabla a continuación para intentar solucionar los
problemas.
Síntoma
Verifique el indicador
Verifique si puede imprimir una
página de estado.
Verifique que los indicadores
se encuentren en una
combinación reconocida,
consulte la página 2 para
obtener más información.
Verifique el cable de
alimentación.
Verifique que el interruptor esté
en la posición de encendido (I).
Puntos de verificación
.
Acción correctiva
Utilizando la información de la
página 2, verifique si se ha
producido un error y soluciónelo.
Si ha podido imprimir
correctamente la página de
estado, puede haber un problema
con la conexión al ordenador.
Consulte la página 11 y verifique
la conexión.
Apague la impresora (interruptor
en posición O) y vuelva a
encenderla (interruptor en
posición |). Vuelva a enviar el
trabajo de impresión.
Consulte la página 22 para
obtener más información.
Consulte la página 23 para
obtener más información sobre
cómo eliminar el atasco.
Conecte ambos extremos del
cable de alimentación firmemente.
Pruebe sustituyendo el cable de
alimentación. Consulte la
página 12 para obtener más
información.
Consulte la página 12 para
obtener más información.
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