Resolución De Problemas - Alcatel Conference 1800 Guia Del Usuario

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9.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si tiene alguna dificultad con su teléfono, por favor, pruebe las sugerencias
descritas a continuación.
Como regla general, si se produce un problema, extraiga la batería de todos
los teléfonos en su instalación durante aproximadamente 1 minuto, luego
desconecte y vuelva a conectar la fuente de alimentación a la base y vuelva a
instalar el paquete de batería de los teléfonos.
La unidad de conferencia no funciona
• Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente y que
las baterías estén instaladas y cargadas. Una vez que haya terminado de
utilizar las unidades, no olvide poner sus unidades de micrófonos
inalámbricos de nuevo en la base, de manera que se puedan cargar
No hay tono de marcado
• ¿Está el cable de teléfono conectado a la toma de teléfono?
• Compruebe que la fuente de alimentación esté activada.
• Utilice solamente el cable telefónico proporcionado con el teléfono.
• El cable de la línea telefónica o el cable conector de 6 metros podrían
estar funcionando mal. Instale un nuevo cable de línea telefónica o un
nuevo cable de alimentación de 6 metros.
• Ponga la unidad más cerca de la base del teléfono. Podría estar fuera de
la distancia de alcance.
• Desconecte el teléfono y conecte un teléfono diferente. Si no hay tono de
marcado en este teléfono, el problema está en el cableado o en el servicio
local. Póngase en contacto con su compañía telefónica local.
La unidad de micrófono inalámbrico no funciona
• Asegúrese de que los cables de su unidad base están conectados
correctamente.
• Asegúrese de que la unidad base no está cerca de otros teléfonos DECT o
dispositivos electrónicos que podrían estar causando interferencias.
• Asegúrese de que su unidad de micrófono inalámbrico no está fuera de
alcance - tratar de moverlo más cerca.
• Vuelva a colocar la unidad de micrófono inalámbrico en la base para
cargar durante 8 horas. Si sigue sin funcionar, puede que la batería esté
dañada o mal colocada. Vuelva a cargar la batería o cámbiela, utilice los
siguientes procedimientos para repetir el proceso de registro:
1. Cuando la unidad base esté en modo espera, ponga todas las unidades
de micrófonos inalámbricos en la base.
2. Introduzca el código secreto *331734# y pulse
unidad base.
3. Si el registro se realiza correctamente, la pantalla mostrará
25
dos veces en la

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