56
Sık sorulan sorular
Destek merkezlerimizin hizmetlerinden yararlanmak için özellikle
yolculuklarınızda ITW pasaportunu yanınızda bulundurun. ITW
pasaportunun ön kapağındaki cebe faturayı koyun.
Yolculuk yaptığınızı ülkede Acer yetkili ITW servis merkezi yoksa
dünyadaki
diğer
merkezlerimizden
yardım
alabilirsiniz.
Lütfen
www.acer.com adresini ziyaret edin.
Aramadan önce
Acer çevrim içi servisi ararken aşağıdaki bilgileri sağlayın ve
aradığınızda bilgisayarın başında bulunun. Yardımınızla arama
süresini azaltabilir ve daha etkin bir şekilde probleminizi çözebiliriz.
Bilgisayarınızdan hata mesajları ya da hata sesleri alıyorsanız,
ekranda göründüklerinde not edin (hata seslerinin sayısı ve sırasını not
alabilirsiniz).
Aşağıdaki bilgilerin sağlamanız istenecektir:
İsim:
Adres:
Telefon numarası:
Makine ve model tipi:
Seri Numarası:
Satın alma tarihi: