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Apéndice A: Información de servicio
Si considera que su producto Mackie tiene alguna
anomalía, consulte las siguientes sugerencias para la
resolución de problemas y haga lo posible por averiguar
en qué consiste el problema. Visite la sección de soporte
de nuestro sitio Web (www.mackie.com) para obtener
algunas ideas o póngase en contacto con nuestro
personal de asistencia técnica. Es posible que halle la
solución a su problema sin necesidad de que nos envíe
su producto Mackie.
Resolución de problemas
Falta de alimentación
• Nuestra pregunta favorita: ¿Está el equipo enchufado?
• Asegúrese de que el cable de línea está correctamente
fijado en la toma del cable de línea y correctamente
enchufado en la toma de alimentación de CA.
• Asegúrese de que la salida de CA está activa
(compruébela con una lámpara o verificador de
voltaje).
• ¿Está el interruptor POWER en la posición ON?
• ¿Están iluminados los LED de alimentación en los
paneles frontal y posterior? Si no lo están, asegúrese
de que la salida de CA está activa. Si lo está, consulte
el apartado "Sin sonido" más adelante.
• Si los LED de alimentación no están iluminados y está
seguro de que la salida de CA está activa, es posible
que haya saltado el fusible.
Para eliminar y sustituir el fusible:
1. Desconecte el cable de alimentación de la toma
de IEC.
2. Retire el cajetín del fusible haciendo palanca
con la ayuda de un pequeño destornillador. Se
extraerá por completo.
3. Retire el fusible y sustitúyalo por un fusible de tipo
equivalente.
FUSE
Unidad 115 VCA: 6,3 amp slo-blo (T6.3AL/250 V)
Unidad 230 VCA: 3,15 amp slo-blo (T3.15AL/250 V)
4. Vuelva a colocar el cajetín del fusible volviendo a
introducirlo en la toma de IEC.
Si saltan dos fusibles en una fila, algo no va bien.
Intente utilizar una salida distinta en una ubicación
totalmente diferente. Si los fusibles continúan saltando,
consulte la sección "Reparación" en la siguiente página
para saber cómo debe proceder.
Sin sonido
• ¿Están iluminados los LED de alimentación del panel
frontal y posterior?
• ¿Está activado el control LEVEL?
• ¿Está activada la fuente de señal? Asegúrese de que el
nivel de señal de la mesa de mezclas (o el dispositivo
que se utilice con el altavoz) tenga un nivel lo
suficientemente alto como para producir sonido.
• Si se trata de un par de dispositivos estéreo, pruebe
a intercambiarlos. Por ejemplo, si se observa que el
altavoz izquierdo ha dejado de funcionar, enchufe
los cables izquierdo y derecho en los altavoces. Si se
produce el mismo problema pero en el otro altavoz,
entonces no es por causa del TH-15A. Puede ser
debido a un cable defectuoso o a la ausencia de señal
del mezclador.
Sonido deficiente
• ¿Está el conector de entrada completamente
enchufado en la toma de entrada?
• ¿Hay algo conectado al conector THRU? Intente
desenchufarlo. Si el sonido mejora, es posible que el
dispositivo conectado al conector THRU sea el que
altere la señal.
• ¿El sonido es demasiado alto o está distorsionado?
Reduzca el nivel de señal en el mezclador.
• Si es posible, escuche la fuente de señal con unos
auriculares conectados en la fase de preamplificación.
Si el sonido sigue siendo deficiente, la causa no se
encuentra en el altavoz.
• ¿Graves excesivos o insuficientes? Desplácese por la
sala y compruebe si la cambia la respuesta de graves.
Es posible que la posición de escucha coincida con
un modo de sala en el que las bajas frecuencias
resulten demasiado exageradas o completamente
nulas. Si es así, intente desplazar los altavoces a otra
ubicación o cambie su posición de escucha.
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