Revise si se ha impreso un patrón de
prueba.
Tenga en cuenta que se necesita un
material continuo para etiquetas de 101,6 ×
127,0 mm (4 × 5").
El problema ocurre en el ordenador.
Revise si hay una opción que no sea
«Ninguno» seleccionada en la configuración
de modo en espera del sistema o en la
configuración de modo inactivo de Windows
en el ordenador.
El papel no se carga correctamente
Revise si se está usando un material para
imprimir que no sea de QuickLabel.
El borde del papel está doblado o enrollado.
Compruebe si es probable que la etiqueta
se despegue debido al deterioro del
adhesivo.
Guía de usuario de Kiaro!
Punto de comprobación
Punto de comprobación
Resolución de problemas
Solución
Intente imprimir un patrón de prueba desde
la pestaña Impresión de prueba de la
herramienta de mantenimiento.
Si el patrón de prueba se imprime, revise la
configuración de la aplicación y el método
de operación e imprima los datos.
Si el patrón de prueba no se imprime,
póngase en contacto con la asistencia
técnica de QuickLabel.
Apague el ordenador y vuélvalo a encender.
Luego, intente imprimir. Asegúrese de
cancelar los trabajos de impresión si siguen
pendientes después de que se haya
reiniciado el ordenador.
Al imprimir datos, seleccione «Ninguno» en
la configuración de modo en espera del
sistema o en la configuración del tiempo
antes de entrar en modo inactivo de
Windows en el ordenador. Tenga en cuenta
que los datos que se envían desde el
ordenador se descartan cuando el
ordenador vuelve del modo en espera.
Para configurar el modo en espera del
sistema o el modo inactivo en Windows,
seleccione el Panel de control desde el
menú de Inicio. Luego, seleccione Opciones
de energía.
Solución
Use solo los materiales para imprimir de
QuickLabel. De lo contrario, la impresora
podría fallar o atascarse.
El papel no se cargará correctamente si el
borde frontal está doblado o enrollado. Esto
podría provocar que el material se atasque.
No use nunca materiales para imprimir
etiquetas que se puedan despegar
fácilmente. Se podrían producir fallos en la
impresora.
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