Guía De Resolución De Problemas - SATO Lt408 Manual De Instrucciones

6.7 GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Síntoma: La pantalla se queda en blanco al pulsar el interruptor de encendido.
Nº Qué debe verificarse
¿Se ha insertado el cable de alimen-
1 tación en la toma de corriente de
forma correcta?
¿Está dañado el cable de alimentación?
2
¿Está llegando corriente a la toma que
alimenta el equipo de impresión?
3
¿Han reventado los fusibles del edifi-
4
cio o se ha disparado el disyuntor?
Precaución
No manipular el interruptor de encendido ni el cable de alimentación con las manos húmedas. Podría sufrir una descarga
eléctrica.
Síntoma: El papel se alimenta pero no se imprime
Nº Qué debe verificarse
¿Está sucio el cabezal del equipo
de impresión o hay alguna etiqueta
adherida al mismo?
1
¿Está utilizando papel y cintas de
2
carbón SATO auténticos para la
impresora Lt408?
¿Está sucio el sensor del papel?
3
¿Está correctamente bobinada la
4
cinta ribbon de carbón?
¿Son correctos los datos y señales
5
enviados desde el ordenador?
Precaución
Desconectar el cable de alimentación antes de limpiar el equipo de impresión.
Manual de Instrucciones de la impresora Lt408
Sección 6: Resolución de problemas
Remedio
Inserte el cable de alimentación correctamente en la
toma.
Revisar el cable de alimentación para comprobar si
existen señales de daño.
Si es posible, intentar usar otro cable de alimentación
para impresora.
Comprar un nuevo cable de alimentación específica-
mente diseñado para este equipo de impresión al punto
de venta o distribuidor al que adquirió su equipo de im-
presión. No utilizar nunca otro cable de alimentación
distinto de los específicamente diseñados para este
equipo de impresión.
Conectar otro dispositivo eléctrico a la toma de corri-
ente para comprobar si funciona. Si existe un problema
con la alimentación principal, comprobar si está entrando
electricidad en el edificio. Asimismo, comprobar si se
ha producido un apagón.
Sustituir los fusibles y vuelva a conectar el disyuntor.
Remedio
Si el cabezal de impresión está
sucio, retirar la suciedad con el kit
de limpieza suministrado. Si hay
una etiqueta adherida al cabezal
de impresión, retírela. * No utilizar
ningún objeto metálico para retirarla
(se puede dañar el cabezal de
impresión). Si se ha adherido
pegamento de la etiqueta al cabezal de impresión,
retírelo con el kit de limpieza suministrado.
Asegurarse de estar utilizando papel y cintas de carbón
específicamente diseñados para el equipo de
impresión.
Si el sensor del papel está sucio, retirar la suciedad con
el kit de limpieza suministrado. Consultar Sección 4:
Limpieza y Mantenimiento.
Si la lengüeta de una unidad de bobinado de la cinta no
está en su posición original, retirar la cinta de carbón
bobinada y devolver la lengüeta a su posición original.
Volver a conectar el interruptor de encendido.
Si el mensaje sigue apareciendo, verificar el software
del ordenador o la configuración de las conexiones.
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