Garantía - Crowcon T4 Manual Del Usuario Y El Operador

Garantía
CONTENIDOS
Este equipo sale de la fábrica de Crowcon completamente probado y calibrado. Si dentro del período de
garantía de dos años contados a partir del despacho se demuestra que los equipos, que incluyen batería y
sensores comunes (ver el diagrama de sensores a continuación), son defectuosos como consecuencia de
mano de obra o materiales deficientes, nos comprometemos, a opción nuestra, a repararlo o cambiarlo sin
cargo, sujeto a las condiciones siguientes.
Garantía de la batería
Con el tiempo y el uso, el rendimiento de todas las baterías se degrada. A los fines de esta garantía se
Prólogo
considera que dos años equivale a 500 ciclos completos de carga/descarga (totalmente descargada a
totalmente cargada) y los usuarios deben atenerse a una reducción del tiempo de funcionamiento no mayor del
20 % después de este período o número de ciclos, según lo que ocurra en primer término.
Configuración
Garantía de los sensores
Sensor
Funcionamiento
Oxígeno
Inflamable (pellistor)
Mantenimiento
Monóxido de carbono
Sulfuro de hidrógeno
Especificaciones
Procedimiento de garantía
Para facilitar el procesamiento eficiente de la reclamación, comuníquese con su agente/distribuidor local de
Crowcon, una oficina regional de Crowcon o nuestro equipo global de asistencia al cliente (el idioma de trabajo
Accesorios
es el inglés) llamando al +44 (0)1235 557711, o bien escriba a customersupport@crowcon.com para obtener
un formulario de devolución a los fines de identificación y rastreo. Este formulario, que se puede descargar de
Resolución de
nuestro sitio web 'crowconsupport.com', requiere la información siguiente:
problemas prácticos
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Apéndices
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Garantía
El T4 no se aceptará para garantía sin un Número de devolución de Crowcon (CRN). Es fundamental que la
etiqueta con la dirección esté bien pegada al embalaje exterior de los bienes devueltos.
La garantía quedará anulada si se comprueba que el detector ha sido alterado, modificado, desmantelado, sujeto
a manipulación indebida, no se han usado piezas de repuesto de Crowcon (incluso sensores), o el servicio o las
reparaciones del instrumento han sido realizados por cualquier parte no autorizada y certificada por Crowcon para
hacerlo. La garantía no cubre el mal uso o abuso de la unidad; esto incluye el uso fuera de los límites especificados.
Salida
El nombre de su compañía, nombre de contacto, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Descripción y cantidad de los elementos que se devuelven, accesorios incluidos.
Número(s) de serie del instrumento.
Motivo de la devolución.
Garantía Vida prevista
2 años 2 años
2 años Hasta 5 años en aire
2 años >2 años
2 años >2 años
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