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E
N CASO DE CAÍDA DE TENSIÓN
En caso de caída de tensión, el fax conserva siempre en
la memoria: los números programados para el marcado
rápido y abreviado y los informes, mientras que los
documentos contenidos en la memoria se perderán. La fecha
y la hora se perderán también. Por tanto, será necesario
volver a introducirlas basándose en el procedimiento
"Introducir fecha y hora", capítulo "Volumen de entrega,
conexión y puesta en funcionamiento".
En cambio, si la función de "visualización de la
identificación del comunicante" estaba activada, la
fecha y la hora se restablecerán cuando se reciba la
primera llamada.
Q
UÉ SUCEDE SI EL PAPEL O LA TINTA SE HAN
AGOTADO
En caso que, en el momento de la recepción, el papel falte o
esté atascado, se haya agotado la tinta en el cartucho
de impresión, la tapa del alojamiento del cartucho de
impresión esté abierta, la bandeja de papel está cerrada
o abra la consola, el proceso de impresión se interrumpirá.
En la pantalla aparece un mensaje al respecto y el fax
almacena temporalmente el documento. Cuando se resuelve
la anomalía, el fax reactiva la impresión.
S
I LA EMISIÓN NO SE HA REALIZADO CON
ÉXITO
A veces, debido a problemas de línea, como la sobrecarga
de las líneas o disturbios de otro tipo, el destinatario recibe
mal el original transmitido, y le pedirá que lo transmita otra
vez.
En estos casos, es una buena costumbre transmitir
nuevamente el original a una velocidad inferior. El fax
transmite normalmente a una velocidad de 14400 bps (bits
por segundo). Para reducir la velocidad, siga el procedimiento
descrito en la sección "Reducción de la velocidad de
transmisión", capítulo "Cómo optimizar el uso de su fax".
Si la transmisión no se produce debido a anomalías de
línea o del fax, el indicador luminoso " " se enciende y se
emite una breve señal acústica; en este caso, el fax imprime
automáticamente el informe de transmisión (ver "Impresión
de informes y listas", capítulo "Operaciones básicas de
transmisión y recepción"), en el que un código de error
indica la causa de la anomalía (encontrará la lista de todos
los códigos de error más adelante).
P
ROBLEMAS Y SOLUCIONES
P
EQUEÑAS ANOMALÍAS
La siguiente lista puede servir de guía para solucionar pequeños
problemas.
PROBLEMA
El fax no funciona.
El original no ha entrado bien.
El fax no transmite.
El fax no puede recibir
automáticamente.
El fax no puede copiar ni
recibir.
El fax imprime copias en blanco.
n o t a
Las anomalías de funcionamiento durante el proceso de emisión o
recepción también pueden tener otras causas, que no estén incluidas
en la lista anterior. Están indicadas a través de códigos de error en
el "protocolo de transmisión" y el "protocolo de actividad", véase
"Imprimir informes y listas", capítulo "Operaciones básicas para
el proceso de transmisión y recepción".
SOLUCIÓN
Asegúrese de que está
enchufado a la red.
Comprobar si el original
responde a las
recomendaciones incluidas
en la sección "Qué originales
puede enviar", capítulo
"Operaciones básicas para el
proceso de emisión y
recepción".
Compruebe si el original está
atascado.
La línea está ocupada: Espere
hasta que esté libre, y después
repita el proceso de transmisión.
El fax está ajustado para
recepción manual: Ajustar a
recepción automática.
Comprobar si hay el original o
el papel de impresión están
atascados.
El papel empleado no es
adecuado: Revise las
características del papel en el
capítulo "Datos Técnicos".
Coloque el original correctamente,
con la imagen de copia orientada
hacia arriba.
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