CAPÍTULO 8
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
En esta sección se proponen soluciones a posibles problemas en forma de preguntas y respuestas. Busque la pregunta
relacionada con su problema y lea la respuesta para subsanarlo. Si no consigue solucionar el problema con este
manual, póngase en contacto con el distribuidor o representante de servicio autorizado más cercano.
Configuraciones del sistema
En este manual encontrará descripciones de ajustes del sistema parecidas a este ejemplo.
Ejemplo:
➞ Configuraciones del sistema (Administrador) > "Copiar Configuración de Función" > "Otras Configuraciones" >
"Configuración de Copia de Rotación" >
Se ha resumido el procedimiento de selección del ajuste. ">" indica la secuencia del ajuste y
ajuste después de activarlo. Utilice estas descripciones a modo de guía rápida para configurar los ajustes.
ATASCOS DE PAPEL
• ATASCOS DE PAPEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
• ILUSTRACIONES DE ATASCOS DE PAPEL . . . . 8-3
ELIMINACIÓN DE ATASCOS DE GRAPAS
• FINALIZADOR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-8
• FINALIZADOR (GRAN CAPACIDAD) . . . . . . . 8-10
• FINALIZADOR ENCUADERNADOR . . . . . . . . 8-12
REALIZACIÓN DE COPIAS
• PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA
REALIZACIÓN DE COPIAS . . . . . . . . . . . . . . . 8-16
• PROBLEMAS RELACIONADOS CON LOS
RESULTADOS DE LA COPIA . . . . . . . . . . . . . 8-18
IMPRESIÓN
• PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA
REALIZACIÓN DE IMPRESIONES . . . . . . . . . 8-19
• PROBLEMAS RELACIONADOS CON LOS
RESULTADOS DE LA IMPRESIÓN. . . . . . . . . 8-22
FACSÍMIL
• PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL
PROCESO DE ESCANEADO . . . . . . . . . . . . . 8-26
• PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL
PROCESO DE RECEPCIÓN . . . . . . . . . . . . . . 8-28
• PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL
TELÉFONO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-29
• PROBLEMAS RELACIONADOS CON
SEÑALES AUDIBLES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-29
• PROBLEMAS RELACIONADOS CON LAS
TECLAS INDIVIDUALES / TECLAS DE
GRUPO DE UNA PULSACIÓN . . . . . . . . . . . . 8-30
ESCÁNER / FAX INTERNET
• PROBLEMAS RELACIONADOS CON LOS
PROCESOS DE ESCANEADO Y FAX
INTERNET . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-31
• PROBLEMAS RELACIONADOS CON LOS
RESULTADOS DEL ESCANEADO . . . . . . . . . 8-34
• PROBLEMAS RELACIONADOS CON LAS
TECLAS INDIVIDUALES / TECLAS DE
GRUPO DE UNA PULSACIÓN . . . . . . . . . . . . 8-36
ARCHIVO DE DOCUMENTOS
• PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL
ARCHIVO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-37
• PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA
GESTIÓN DE ARCHIVOS . . . . . . . . . . . . . . . . 8-38
PROBLEMAS GENERALES
• PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL
FUNCIONAMIENTO DE LA MÁQUINA . . . . . . 8-40
• PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA
INTRODUCCIÓN Y SALIDA DE PAPEL . . . . . 8-42
• PROBLEMAS RELACIONADOS CON LOS
RESULTADOS DE LA IMPRESIÓN Y LA
CALIDAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-43
• PROBLEMAS RELACIONADOS CON LOS
DISPOSITIVOS PERIFÉRICOS . . . . . . . . . . . . 8-45
• OTROS PROBLEMAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-47
8-1
se refiere al estado del