30 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Producción de hielo
Problema
La bandeja de hielo no está
produciendo suficiente
hielo.
La bandeja de hielo no está
produciendo hielo.
El hielo tiene mal sabor u
olor.
Posibles causas y soluciones
Las puertas están abiertas constantemente o por períodos largos de
tiempo.
• Si las puertas de la unidad se abren a menudo, el aire ambiental
calentará el refrigerador, lo que impedirá que la unidad pueda mantener
la temperatura establecida. Puede ayudar el bajar la temperatura del
refrigerador, así como no abrir las puertas con tanta frecuencia.
Las puertas no están completamente cerradas.
• Si las puertas no están cerradas correctamente, la producción de hielo
se verá afectada. Para obtener mayor información, vea la sección Las
puertas no se cierran completamente o quedan abiertas en la sección
Componentes y Características de la Guía de resolución de problemas.
El ajuste de temperatura del congelador es demasiado cálido.
• La temperatura recomendada para el compartimento del congelador
para una producción normal de hielo es de 0 °F. Si la temperatura del
congelador es superior, la producción se verá afectada.
El refrigerador fue instalado recientemente.
• Puede que tome hasta 24 horas para que cada compartimiento alcance
la temperatura deseada y para que el agua se empiece a congelar en
la bandeja de hielo.
Se ha almacenado hielo por mucho tiempo.
• El hielo que ha sido almacenado por mucho tiempo se encogerá,
tornará turbio y podrá desarrollar un sabor a viejo. Tire el hielo viejo y
haga un nuevo suministro.
Los alimentos no han sido almacenados apropiadamente en los
compartimentos.
• Empaque nuevamente los alimentos. Los olores pueden migrar hacia el
hielo si los alimentos no son empacados apropiadamente.
El interior del refrigerador debe ser limpiado.
• Vea la sección de Mantenimiento para mayor información.
El recipiente de almacenamiento de hielo necesita ser limpiado.
• Vacíe y lave el recipiente (deseche cubos viejos). Asegúrese de que el
recipiente está completamente seco previo a reinstalarlo.