Obtención de ayuda y servicio técnico
Obtención de ayuda en todo el mundo
Si viaja con el sistema o lo traslada a otro país donde IBM o distribuidores de
IBM que estén autorizados a realizar servicio de garantía vendan el tipo de
máquina ThinkPad y den servicio al mismo, el Servicio internacional de
garantía está disponible para el sistema.
Los métodos y procedimientos de servicio varían según el país, y es posible
que algunos servicios no estén disponibles en todos los países. El Servicio
internacional de garantía se realiza mediante el método de servicio (por
ejemplo, servicio en depósito, en establecimiento, o in situ) que se proporcione
en el país que realice el servicio. Es posible que los centros de servicio en
algunos países no den servicio a todos los modelos de un tipo de máquina en
concreto. En algunos países, es posible que se apliquen tarifas y restricciones
en el momento de realizar el servicio.
Para determinar si el sistema puede recibir el Servicio internacional de
garantía y para visualizar una lista de los países donde este servicio está
disponible, vaya a la dirección http://www.ibm.com/pc/support/ y pulse
Warranty Lookup. Los sistemas IBM que pueden recibir servicio se identifican
por sus tipos de máquina de cuatro dígitos. Para obtener más información
sobre el Servicio internacional de garantía, vaya a Service Announcement
601-034 en la dirección http://www.ibm.com/. Pulse Support & downloads,
Announcement letters y Announcements search. En el campo Search by
letter number only, escriba 601-034 y pulse Search.
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ThinkPad
T30 Series Guía de servicio y de resolución de problemas