14.2 Resolución de problemas
Si sospecha de alguna falla, verifique la sección de "Resolución de problemas"
antes de contactar a su distribuidor o a un representante de Hioki.
Antes de devolverlo para su reparación
En caso de anormalidades operativas, verifique lo siguiente.
Problemas de energía, operación y pantalla
Síntoma
La pantalla no
aparece al encender
la alimentación.
Las teclas no
funcionan.
La alimentación no
se enciende.
La forma de onda
no aparece al
presionar la tecla
START.
No ocurren
cambios en la forma
de onda
visualizada.
Puntos de comprobación
• ¿Está desconectado el cable de
alimentación?
• ¿Se han hecho las conexiones
correctamente?
• ¿Se ha instalado correctamente el
paquete de baterías?
• ¿Se encuentra presionada alguna
tecla?
• ¿Está activado el bloqueo de
teclado?
(Un mensaje aparecerá si se
presiona una tecla cuando el
bloqueo de teclado se encuentra
activo.)
• ¿Está desconectado el adaptador de
CA?
• Posibles daños en el componente de
protección de electricidad.
• ¿Aparece el mensaje "Waiting for
pre-trigger"?
• ¿Aparece el mensaje "Waiting for
trigger"?
• ¿Se ha seleccionado la casilla de
selección para el color de
visualización de la forma de onda
(
)?
• ¿Están conectados correctamente el
sensor de corriente o el cable de
conexión?
• ¿Se ha configurado correctamente el
rango de medición?
• ¿Se ha aplicado un filtro de paso
bajo?
14.2 Resolución de problemas
Solución
Verifique que el cable de
alimentación esté correctamente
conectado (p. 39).
Verifique que las baterías o el
paquete de baterías esté
correctamente instalado (p. 34).
Verifique la operación de
teclado.
Cancelar el bloqueo de teclado:
(Presione las teclas del cursor
por tres segundos)
Contacte a su distribuidor o a un
representante de Hioki cuando
requiera servicio.
Los clientes no deben tratar de
reparar o reemplazar las piezas.
Contacte a su distribuidor o a un
representante de Hioki cuando
requiera servicio.
Cuando se habilita la activación
previa, la activación se ignora
hasta que la porción de
activación previa de la forma de
onda haya sido adquirida. El
registro se inicia cuando se
produce una activación.
Verifique que el sensor de
corriente y el cable de conexión
estén correctamente conectados
(p. 40).
Verifique los ajustes del canal de
entrada (p. 88).
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