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MANUAL DEL USUARIO
DEVIS :
1. Si le produit n'est plus sous garantie, le Département Technique de AID établira et enverra un
devis de la réparation par fax ou courrier électronique. Ce devis devra être accepté par lettre
cachetée et signée, et l'utilisateur devra prendre en charge le coût de la réparation ainsi que les
frais de port aller/ retour.
2. Si le devis n'est pas
accepté,
une somme forfaitaire de 6€ pour diagnostic de panne sera
réclamée.
3. Les réparations sont garanties 90 jours, à condition que la panne soit identique à celle ayant
occasionné une première
réparation,
et uniquement en cas de panne ayant fait l'objet
d'un
devis.
B – AID prendra en charge tous les frais de transport, de reçu et de livraison du produit, par le
biais exclusif de l'entreprise de transport désignée par AID en fonction de la procédure
d'autorisation.
Les frais engendrés par des restitutions incorrectes ou injustifiées par le client seront pris en
charge par ce dernier.
C – Tout type d'incident détecté au moment de la réception de la marchandise doit être notifié
au Service Après Vente de AID : maria@accesoriosdigital.com en accord avec l'article 366 du
Code de Commerce, AID n'admettra pas de réclamations sur les ruptures, coups ou absence
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