Actualizaciones De Software; Analizador De Red Y Asistente De Servicio - B&G Vulcan Series Manual De Usuario

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Actualizaciones de software

Puede descargar el software más reciente desde nuestro sitio web:
www.bandg.com.
Antes de iniciar una actualización de la unidad, asegúrese de realizar
copias de seguridad de cualquier dato de usuario importante.
Consulte "Copia de seguridad de los datos del sistema" en la página 225.
El sistema o el analizador de red y el asistente de servicio pueden
aconsejar acerca de las actualizaciones de software disponibles.

Analizador de red y asistente de servicio

El sistema integra un asistente de servicio que genera un informe de
los dispositivos instalados en la red NMEA 2000, con datos como
versiones de software, números de serie e información del archivo
de ajustes para ayudar en las consultas de asistencia técnica.
Para usar el analizador, abra la página Acerca de en el cuadro de
diálogo Ajustes Sistema y seleccione Soporte. Se muestran dos
opciones:
Crear informe
Analiza la red y le pide que introduzca información de asistencia
necesaria, y crea el informe con los datos recopilados
automáticamente de la red. Puede añadir capturas de pantalla y
archivos de registro que se anexarán al informe. Hay un límite de 20
MB para los archivos adjuntos al informe. Puede guardar el informe
en una tarjeta de memoria y enviarlo por correo electrónico al
servicio de asistencia, o bien cargarlo directamente si dispone de
una conexión a Internet. Si llama al servicio de asistencia técnica
antes, podrá introducir un número de incidencia para facilitar el
seguimiento.
Verificar actualizaciones del sistema
Analiza la red y comprueba si hay actualizaciones disponibles para
los dispositivos compatibles.
Ú Nota:
Conecte la unidad a Internet para buscar las últimas
versiones disponibles del software. Las versiones de software
corresponderán a las de la última vez que actualizó su unidad o
se conectó a Internet.
Mantenimiento
| Vulcan Series Manual de Usuario

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