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17 electrolux solución de problemas
Solución de problemas
Asistencia al consumidor
Si su cocina eléctrica presenta algún problema de funcionamiento, antes de
llamar al Servicio Autorizado, verifique a continuación si la causa se trata de
una falla de utilización que podría ser fácil y rápidamente corregida, sin la
necesidad de llamar al técnico.
CAUSAS PROBABLES & CORRECCIONES
Las resistencias eléctricas no funcionan.
a) No se han seleccionado
correctamente las perillas para
la cocción.
b) En la instalación eléctrica de la
residencia el disyuntor
(breaker) está desconectado o
falta electricidad.
Asa demasiado lento / Asa demasiado rápido.
a) Los tiempos de cocción y la
temperatura seleccionada no
están correctos.
La puerta del horno está empañada.
a) Humedad entre los vidrios.
Hay formación de humedad en los alimentos y en la parte interna
del horno.
a) Se ha dejado los alimentos
por mucho tiempo en el
interior del horno después del
final de la cocción.
a) Verifique las perillas y repita
las operaciones indicadas en
el punto "Como Usar".
b) Encienda el disyuntor
(breaker) o llame un
electricista de su confianza.
a) Consulte el tiempo en la Tabla
de Tiempos y Temperaturas
(pág.12).
a) Dependiendo de las
condiciones atmosféricas es
normal. Encienda el horno y
espere algunos minutos.
a) No deje los alimentos en el
horno por más de 15 minutos
después del término de la
cocción.
CAUSAS PROBABLES & CORRECCIONES
La luz del horno no se enciende (según modelo).
a) Foco quemado / Sin foco.
b) Sin energía eléctrica.
Sale humo del horno.
a) Horno sucio de grasa o salsa.
Pequenãs corrientes al tocar una superficie del producto o vasija que
esté sobre él.
a) Por envejecimiento normal de
las resistencias, se generan
unas pequeñas corrientes de
fuga, que a pesar de ser
percebidas, no representan
ningún riesgo. Esto
normalmente se denomina
"electrizamiento".
solución de problemas electrolux 18
a) Adquiera un foco para cocina
eléctrica, y sustitúyalo.
b) Verifique si el enchufe está
conectado al tomacorriente y
si hay energía en el
tomacorriente. Verifique si el
disyuntor está conectado.
a) Limpie el horno después de
cada
utilización.
a) Esto es normal con el
envejecimiento del aparato,
pero verifique si el conductor
verde de descarga a tierra del
producto está bien conectado
a la conexión de puesta tierra
de la instalación de la casa.
Nunca conecte este cable al
neutro, es peligroso.
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