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Orange Oslo
6 Preguntas y Respuestas
Si tiene problemas mientras utiliza el teléfono, o si su teléfono tiene un
funcionamiento irregular, puede consultar la información suministrada en el
cuadro de Abajo. Si su problema en particular no se puede resolver utilizando
la información de la tabla, póngase en contacto con su proveedor de servicio.
Problema
Mala
recepción
Posible causas
La red es demasiado débil
en el lugar donde se
encuentra, por ejemplo, en
un sótano o cerca de un
edificio alto, porque las
transmisiones inalámbricas
no pueden alcanzarlo.
La red está ocupada en este
momento (por ejemplo, durante
las horas punta de tráfico
puede haber ya demasiadas
llamadas para que la red pueda
atender llamadas adicionales).
Posibles soluciones
Muévase a un lugar
donde la señal de la red
pueda ser recibida
correctamente.
Evite usar el teléfono en
esos momentos, o
inténtelo de nuevo
después de esperar un
corto período de tiempo.
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